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시리얼 쿠폰은 어떻게 발행하나요?

쇼핑몰 관리자 '프로모션 > 시리얼쿠폰 관리 > 시리얼쿠폰 만들기'에서 발행할 수 있어요.


시리얼 쿠폰은 쿠폰의 기본 설정 후 사용할 수 있어요.

 


쿠폰 기본 설정하기

  1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 구매 혜택 설정 > 쿠폰 으로 이동해 주세요.
  2. '쿠폰사용' 항목을 '사용함'으로 선택해 주세요.
  3. '진열 및 기본 디자인 설정'에서 쿠폰 노출 방식과 이미지 수정을 할 수 있어요.

 

쿠폰 기본 설정 시 아래 사항에 유의해 주세요.

  • 주문 취소, 교환, 반품 진행 시 쿠폰 복원 여부 설정을 반드시 확인해 주세요.

  • '자동 복원 안 함'이 기본 설정이며 이 설정으로 쿠폰을 발급하면 고객이 쿠폰을 사용한 주문을 취소했을 때 쿠폰이 복원되지 않아 구매자 불만이 발생할 수 있어요.

 

시리얼 쿠폰 만들기

  1. [관리자] 프로모션 > 시리얼 쿠폰 > 시리얼 쿠폰 만들기 로 이동해 주세요.
  2. 사용 정보 항목에서 쿠폰 사용 기간 및 구매자가 쿠폰을 사용하는 기준에 대해 설정할 수 있어요.
  3. 시리얼번호 정보에서 시리얼번호를 자동으로 또는 수동으로 생성할 수 있도록 설정할 수 있어요.
  4. 항목 설정 후 하단의 '저장' 버튼을 클릭해 주세요.
  5. 발급된 시리얼 쿠폰의 시리얼번호를 고객은 쇼핑몰의 마이페이지에서 등록하여 사용할 수 있어요.

 

시리얼쿠폰 조회 방법

  1. [관리자] 프로모션 > 시리얼 쿠폰 > 시리얼 쿠폰 발급/조회 에서 발급한 쿠폰의 '조회' 버튼을 클릭합니다.
  2. 조회 버튼 클릭 시, 발행된 시리얼 쿠폰 번호를 확인할 수 있으며 SMS, 메일, 팝업, 종이쿠폰 등을 통해 고객에게 활용할 수 있습니다.

 

시리얼쿠폰 수정 방법

  1. [관리자] 프로모션 > 시리얼 쿠폰 > 시리얼 쿠폰 발급/조회 로 이동합니다.
  2. 수정할 '쿠폰명'을 클릭합니다.
  3. '시리얼쿠폰 확인하기' 창에서 '수정' 버튼 클릭 후 내용을 수정하고 '저장'합니다.
    • 발행되지 않은 쿠폰은 전체 항목에 대해 쿠폰 수정이 가능합니다.
    • 이미 발급된 쿠폰은 기본정보의 '쿠폰명'과 상세정보의 ' 쿠폰적용 상품 선택', '쿠폰적용 분류 선택'만 쿠폰 수정이 가능합니다.


쇼핑몰 회원의 시리얼쿠폰 등록 방법

  1. 쇼핑몰 회원은 쇼핑몰에 로그인 후 '마이쇼핑(마이페이지) > 쿠폰 > 쿠폰인증번호 등록하기'에서 안내 받은 시리얼쿠폰번호를 등록할 수 있습니다.
  2. 쿠폰번호 인증 후 마이 쿠폰 목록에 발급된 쿠폰이 표시됩니다.
 
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