쿠폰을 발급했으나 쿠폰 사용이 불가합니다.

쿠폰 기본설정 상태와 생성된 쿠폰의 속성을 확인해주세요.

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쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 쿠폰에 쿠폰 사용 설정이 사용함으로 체크되어 있는지 확인 해주세요. 쿠폰이 발급되어 있어도 쿠폰 사용 설정이 사용함으로 되어 있지 않으면 쿠폰 사용이 안되요.
쇼핑몰 설정 > 프로모션 설정 > 쿠폰에 쿠폰 사용 제한 부분을 체크해주세요.
상품 쿠폰만 사용 또는 주문서 쿠폰만 사용으로 설정되어 있는 경우, 해당 속성에 맞지 않는 쿠폰은 사용이 안되요.
쿠폰 생성 시 상품 쿠폰과 주문서 쿠폰 선택이 가능해요.
쿠폰 기본 설정에서 상품 쿠폰만 사용으로 설정된 상태에서 쿠폰은 주문서 쿠폰으로 만들 경우, 쿠폰을 발급해도 사용이 안되요.