도메인 소유자의 신분증과 서류를 첨부하여 고객센터로 문의해 주세요.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
자세히 알아보기
도메인 연결을 진행할 때 '소유자 확인이 필요한 도메인입니다.'라는 문구가 안내되어 연결하지 못하는 경우가 있어요.
카페24에서 사용하고 있는 다른 계정에서 도메인이 연결되어 있지는 않는지 확인해 보세요.
그다음 연결된 계정이 없다면 아래의 정보를 확인하고 1:1 문의로 접수해 주세요.
필요한 서류 알아보기
- 연결하고자 하는 도메인의 주소
- 일반 회원/개인 사업자: 신분증 사본
법인 사업자: 법인사업자 등록증 사본 + 대표자 신분증 사본
Note
- 신분증 사본은 주민등록번호 뒷자리가 보이지 않도록 마스킹 처리하여 첨부해 주세요.
- 면허증을 첨부할 때 면허 번호도 마스킹 처리하여 첨부해 주세요.
- 마스킹 처리가 되지 않은 신분증의 사본은 접수가 반려 처리되니 참고해 주세요.
3. 타사에서 구입한 도메인은 소유자 정보 조회를 위해 등록증도 함께 접수해 주세요.