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네이버페이 주문은 결제 시 바로 쇼핑몰과 연동되나요?

네이버페이 주문은 2분마다, 최근 10분 이내의 주문을 기준으로 연동되고 있어요.

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네이버페이 최초 주문 연동 관련 안내

  • 주문연동을 '사용함'으로 설정하면, 설정 이후부터 네이버페이 신규 주문(결제완료 상태)을 정해진 시간 단위에 따라 수집해요.
    현재 2분마다 최근 10분 이내의 주문을 기준으로 연동, 수집되고 있어요.

         ※ 수집 기준은 시스템 상태에 따라 변경될 수 있어요.
         ※ '결제완료' 상태의 주문이 카페24로 수집되기 전, 네이버페이센터에서 '발주확인'을 할 경우                                 카페24로 연동되지 않아요.

  • 네이버페이 주문이 연동되는 신규 주문의 기준은 '결제완료' 상태예요.
    계좌이체 주문의 미입금 상태는 수집되지 않으며, 신규 주문 수집 전의 상태가 '발주확인', 주문취소' 또는 '취소철회' 등으로 변경될 경우 수집되지 않을 수도 있어요.

         ※ 주문 건 중 일부 품목만 연동되지 않을 경우 CS처리되어 연동이 되지 않을 수 있어요.

  • 주문연동을 '사용안함' 설정하면, 설정 이후부터 신규 주문의 수집이 중단돼요.
    '사용안함' 설정 이후, 신규 주문 수집이 모두 중단되므로 신중하게 선택해 주세요.
    단, 이미 수집된 주문의 배송, 취소, 반품, 교환을 쇼핑몰 관리자에서 처리할 경우 기존과 동일하게 연동돼요.
    네이버페이센터에서 처리되는 작업은 연동되지 않아요.

 

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