톡체크아웃 주문은 1분마다 주문을 연동해요.
자세히 알아보기
톡체크아웃 주문 연동 관련 안내
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톡체크아웃 사용 여부를 '사용함'으로 설정하면 설정 이후부터 톡체크아웃 신규 주문(결제완료 상태)을 정해진 시간 단위에 따라 수집해요.
현재 1분마다 주문을 연동, 수집되고 있습니다. 주문 연동 실패 시 2분 주기로 재연동 처리를 진행해요.
※ 수집 기준은 시스템 상태에 따라 변경될 수 있어요.
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톡체크아웃 주문이 연동되는 신규 주문의 기준은 '결제완료' 상태예요.
무통장입금 주문의 미입금 상태는 수집 되지 않으며 신규 주문 수집 전의 상태가 '주문확인', '주문취소 ' 또는 '취소철회' 등으로 변경될 경우 수집되지 않을 수 있어요.
※ 주문 건 중 일부 품목만 연동되지 않을 경우 CS 처리되어 연동되지 않을 수 있어요.
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톡체크아웃 세팅이 초기화되는 경우 신규 주문의 수집 및 기존 주문 상태 연동이 중단되어요.
기존 연동된 톡체크아웃 주문 상태 수집도 중단되어 톡체크아웃 주문 상태가 미노출되니 신중하게 선택하세요.
※ 톡체크아웃 세팅이 초기화되는 케이스
- 카카오톡 채널이 변경되는 경우
- 양도양수로 인해 계정을 변경하는 경우
- 톡체크아웃 사용 여부를 '사용안함' 설정하여 연동을 해제하는 경우