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해외 쇼핑몰의 결제화폐를 변경할 수 있나요?

회원가입/주문발생/게시물 등록 등 이용내용이 있을 경우 결제화폐 변경이 불가능합니다.

자세히 알아보기

이용내용이 없을 경우에만 결제화폐 변경 가능

글로벌 성공을 위하여 카페24에서는 해외쇼핑몰 운영이 가능하도록 서비스를 제공하고 있습니다.
해외쇼핑몰 생성 시 쇼핑몰의 결제화폐를 설정할 수 있으며, 한번 설정된 결제화폐는 원칙적으로 변경 불가능합니다.
단, 쇼핑몰 생성 이후 오픈 준비단계이거나 아직 쇼핑몰이 운영된 이력(회원가입/주문발생/게시물등록 등)이 없을 경우 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 채널 설정 > 멀티쇼핑몰 > 멀티쇼핑몰 설정 에서 직접 결제화폐/참조화폐 수정이 가능합니다.
운영이력이 없음에도 직접 수정이 불가한 경우에는 고객센터로 문의주시면 쇼핑몰의 결제화폐를 변경해 드리고 있습니다.
 
쇼핑몰 운영 도중 결제화폐 변경을 하면 이미 발생된 주문건의 결제화폐와 신규 주문건의 결제화폐가 상이하여 정산 등의 이슈가 발생하게 되므로 쇼핑몰 운영 이력이 존재할 경우에는 결제화폐 변경이 불가능 한 점을 다시 한번 강조 드립니다.

 

 
 

Caution - 쇼핑몰 결제화폐변경에 따른 주의사항

1. 이미 등록된 상품의 판매가격이 변경된 결제 화폐에 따라 변경되지 않습니다.
   금액은 그대로이고, 결제화폐 단위만 변경됩니다. (예: $40 -> ¥40)
2. 쇼핑몰 정산 및 세무&회계 신고 시, 결제화폐 변경에 따른 혼란이 발생할 수 있습니다.
3. 쇼핑몰 이용 고객의 혼란을 야기할 수 있습니다.
4. 이미 운영 중인 쇼핑몰의 결제화폐변경은 권장드리지 않습니다.
   회원가입/주문발생/게시물 등록 등 이용내역이 있을경우 결제화폐 변경이 불가능합니다.
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