아래의 각 해외PG 및 결제수단별 취소 및 환불 정책을 참고해주세요
해외PG 및 결제수단 별로 환불가능 기간 및 수수료 등이 상이하니, 아래 내용을 참고하시어 진행하시기 바랍니다.
해외PG사별 환불 정책
1. Paypal (페이팔)
- 환불가능 기간 : 180일
- 취소 수수료: 없음 (단, 결제 시 발생한 결제 수수료 반환되지 않음)
- 체크카드결제 중 카드로 환불이 불가능한 결제는 결제고객의 페이팔 계정으로 환불
카드로 환불이 불가능한 일부 페이팔 비회원 체크카드 결제는 환불 불가. 상점에서 별도로 송금하거나
구매고객이 페이팔계정 생성 필요
2. EXIMBAY (엑심베이)
- 신용카드 : 365일, 취소 수수료 없음
- 알리페이 : 180일, 취소 수수료 없음
- 유니온페이 : 365일, 취소 수수료 없음
- 페이팔 : 180일, USD 0.3
- 편의점, 은행결제 : 365일, 취소수수료 4.5%/4.8% + JPY500(부가세별도)
- 위챗페이 : 365일 , 취소 수수료 없음 (단, 결제 시 발생한 결제 수수료 반환되지 않음)
3. AXES (액시즈)
- 신용카드 : 240일, 취소 수수료 없음
- 가상계좌 : 240일, 취소 수수료 ¥350