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쇼핑몰에 이메일 중복회원이 있으면 이메일아이디를 사용할 수 없나요?

쇼핑몰 회원 데이터에 중복 이메일이 있다면, '회원 가입' 기준을 '이메일'로 설정할 수 없어요.

 

자세히 알아보기

중복 이메일을 삭제하고, '이메일' 아이디 사용하기

현재 간단한 설정으로 '이메일'을 사용하여 회원 가입, 회원 정보 수정, 로그인을 진행할 수 있어요.
따라서 쇼핑몰 회원 데이터에 중복 이메일이 있다면, '회원 가입' 기준을 '이메일'로 설정할 수 없어요.

중복된 '이메일'이 있다고 확인되었다면, 어떤 회원의 '이메일'이 중복되었는지 알 수 있어요.

  • '고객관리 > 회원정보 조회 > 엑셀다운로드'를 진행해 주세요.
  • 모든 회원의 정보를 확인할 수 있고, 엑셀에서 중복 데이터를 조회하여 중복 이메일을 찾을 수 있어요.
  • 이후 중복 사항을 삭제하고, '회원 가입' 기준을 '이메일'로 설정해 주세요.

 

Info

모든 회원의 정보를 확인하여도 중복 이메일을 찾을 수 없다면, [관리자] 쇼핑몰 설정 > '운영자 설정' 에서 쇼핑몰 운영자, 공급사 운영자의 정보를 확인해 주세요.
쇼핑몰 운영자, 공급사 운영자는 관리자 전용 페이지 외에 쇼핑몰에도 접근이 가능하기 때문에 쇼핑몰 회원의 아이디, 이메일과 중복될 수 없어요.

 

알아두기

'회원 가입' 기준을 '이메일'로 설정하는 경우, '이메일'을 '회원인증 수단'으로 사용해 주세요.
'이메일'을 '회원인증 수단으로 사용함'으로 설정하게 되면, '회원 가입', '회원 정보 수정' 시 유효한 이메일로만 진행할 수 있어요.

 

 

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