2026년 7월 29일부터 봇(자동 프로그램)의 유입을 '봇 유입 분석'으로 분리하면서, 유입 분석·방문자 분석 등의 수치가 이전보다 줄어든 것처럼 보일 수 있어요. 이는 실제 고객 유입이 줄어든 것이 아니라 봇 유입이 빠진 것이에요.
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왜 수치가 줄어든 것처럼 보이나요?
- 2026년 7월 29일부터 봇의 유입을 '봇 유입 분석' 메뉴로 분리해 제공하고 있어요.
- 기존에는 봇의 유입이 유입 분석·방문자 분석 등 여러 지표에 함께 포함되어 있었어요.
- 7월 29일부터는 이 봇 유입이 기존 지표에서 빠지고 '봇 유입 분석'에서 따로 확인할 수 있게 됐어요.
- 그래서 7월 29일 이후 수치를 과거와 비교하면 방문자·유입 수가 줄어든 것처럼 보일 수 있어요.
실제 고객 유입이 줄어든 건가요?
- 빠진 것은 봇의 유입이며, 실제 사람(고객)의 유입이 감소한 것이 아니에요.
- 오히려 봇을 제외한 만큼, 실제 고객의 방문·유입 데이터를 더 정확하게 확인할 수 있게 됐어요.
- 봇은 구매하지 않으므로 매출·구매 관련 지표에는 영향이 없어요.
어떤 지표가 줄어들 수 있나요?
| 분석 영역 | 줄어들 수 있는 지표 |
|---|---|
| 유입 분석 | 검색 유입 분석(검색엔진·검색어), 유입 도메인 분석(유입도메인·URL·상세 URL)의 유입수 |
| 고객 분석 > 방문자 분석 | 전체 방문 수, 순방문(자) 수, 처음 방문 수, 재방문 수, 처음 온/다시 온 방문자 수, 방문 횟수, 1회 방문 페이지뷰, 트래픽 분포(시간·요일·국가별)의 방문자수·페이지뷰 |
| 사이트 분석 | 페이지뷰 분석(전체 페이지뷰, 메뉴별·많이 찾는 페이지 등), 체류 분석, 이동 경로 분석의 방문 수·페이지뷰 |
| 고객 분석 > 구매자 분석 | 구매 분석·방문자 vs 구매자 등에서 방문을 기준으로 하는 수치(방문자수·순방문수) |
| 광고 채널 분석(UTM 분석) | 봇은 UTM 값 없이 유입되므로, 채널·유형·캠페인 등의 '○○ 없음'(UTM 미지정) 항목의 유입수가 줄어들 수 있어요. UTM이 지정된 실제 광고 항목은 영향이 적어요. |
참고로 구매·매출 지표(구매건수·구매자수·매출액 등)는 봇이 구매하지 않으므로 변화가 없고, 브랜드앱 분석은 앱 전용이라 영향이 없어요.
봇 유입은 어디서 확인하나요?
유입 분석 > 봇 유입 분석에서 확인할 수 있어요.
- 봇 유입 분석: 어떤 봇이 얼마나 유입되는지 확인할 수 있어요.
- 봇이 많이 본 페이지: 봇이 어떤 페이지를 많이 조회하는지 확인할 수 있어요.
💡 유의 사항
- 봇을 100% 구분하지는 못해요. 접속 시 스스로 이름을 밝힌(유저 에이전트 값이 있는) 봇만 '봇 유입 분석'으로 분리되며, 이름을 밝히지 않은 봇은 봇으로 확정할 수 없어 기존과 동일하게 유입 분석·방문자 분석 등에 함께 집계돼요.