아래 세 가지는 글로벌 올인원에서 지원되지 않아요.
| 유형 | 안내 |
|---|---|
| 정기결제(구독) 상품 | 지원되지 않아요. |
| B2B(기업 간 거래) 주문 | 지원되지 않아요. |
| 0원 주문 | 상품 금액과 배송비가 모두 0원인 주문만 처리되지 않아요. 적립금으로 결제하셨거나 배송비라도 발생하면 정상 처리돼요. |
0원 주문 — 케이스별 처리 여부
글로벌 올인원은 최종 주문 가치(상품 금액 + 배송비)가 완전히 0원인 주문만 처리하지 않아요.
| 케이스 | 상품 금액 | 배송비 | 고객 결제 금액 | 처리 |
|---|---|---|---|---|
| 적립금 100% 결제 | 있음 | 있음/없음 | 0원 (적립금만 사용) | 정상 처리 |
| 적립금 + 일반결제 | 있음 | 있음/없음 | 일부 금액 결제 | 정상 처리 |
| 상품 100% 할인 + 배송비 유료 | 0원 | 있음 | 배송비 결제 | 정상 처리 |
| 상품 100% 할인 + 무료배송 | 0원 | 0원 | 0원 | 처리되지 않아요 |
💡 적립금으로 100% 결제된 주문은 정상 처리되지만, 판매 대행 수수료 3.5%는 주문 금액 기준으로 부과돼요. 결제대행·환전 수수료(6%)는 실제 결제금액이 0원이라 발생하지 않아요.
※ 이때 관세·세금은 명목가 $1 기준으로 계산돼요.
※ 수수료 계산 기준은 '수수료 및 정산' 가이드에서 확인해 주세요.