마켓에 새 상품을 등록할 때 사용할 배송 조건을 설정해요.
기본 정보는 해당 마켓 판매자센터에서, 상세 배송 조건은 PRO의 배송 설정에서 확인해 주세요.
배송 설정을 변경해도 기존 등록 상품에는 반영되지 않아요.
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배송 설정
설정 위치 : 카페24 PRO > 마켓 운영 > 연동 설정 > 배송 설정
선택한 마켓 계정의 상품 신규 등록 시 적용할 배송 조건을 설정해요. 배송 설정을 변경해도 기존 등록 상품에는 반영되지 않아요. 입력 항목과 선택 가능한 값은 마켓별로 달라요.
- 배송 조건을 설정할 쇼핑몰과 마켓 계정을 선택해 주세요.
- 배송 설정에서 해당 마켓에 표시되는 필수 항목을 입력해 주세요.
- 배송 방법과 배송비, 조건부 무료 기준, 제주·도서산간 추가 배송비 등을 확인한 뒤 배송 설정 저장을 눌러 주세요.
- 운영 현황으로 돌아가 상세 배송 정보 관련 준비 항목이 해소되었는지 확인해 주세요.
| 항목 | 설정 예시 |
|---|---|
| 배송 속성 | 일반배송, 오늘출발, 네이버 도착보장, 판매자 도착보장 등 |
| 배송 방법 | 택배·소포·등기, 직접배송(화물배달), 배송필요없음 등 |
| 기본 배송비 | 무료, 유료, 조건부 무료, 수량별 차등, 구간별 차등 등 |
| 묶음배송 | 여러 상품을 함께 배송하는 경우의 배송비 기준 |
| 추가배송비 | 제주도 및 도서산간 지역의 추가 요금 |
반품·교환 택배사, 반품·교환 배송비, 출고지와 반품·교환지 등 필수 항목도 확인해 주세요. 선택 항목이 보이지 않으면 마켓 판매자센터에 해당 정보를 등록했는지 확인하고, 마켓플러스 > 마켓계정관리 > 마켓계정수정 > 마켓정보불러오기로 최신 정보를 불러와 주세요.
위 항목은 설정 예시예요. 실제 화면에서 선택할 수 있는 항목과 마켓 정책을 기준으로 입력해 주세요.
Note - 기본 배송 정보와 상세 배송 정보는 설정 위치가 달라요
운영 현황에 기본 배송 정보 미입력으로 안내되면 해당 마켓 판매자센터에서 출고지·배송 정보 등 필요한 항목을 입력해 주세요. 상세 배송 정보 미입력은 PRO의 배송 설정을 확인해 주세요. 입력한 내용이 계정 진단에 반영되기까지 최대 3시간이 걸릴 수 있어요.
기존 상품의 배송 조건도 바꾸고 싶다면
이 화면의 설정 저장만으로 기존 상품의 배송정보가 일괄 변경되지는 않아요. 해당 마켓에 등록된 상품의 현재 배송정보를 확인하고, 마켓플러스의 마켓상품관리 또는 마켓 판매자센터에서 수정 가능한 항목과 적용 결과를 확인해 주세요.
저장 후 확인할 내용
- 설정한 쇼핑몰과 마켓 계정이 맞는지 확인해 주세요.
- 배송비뿐 아니라 반품·교환 배송비와 출고지·반품지도 확인해 주세요.
- 새로 등록되는 상품에 적용할 배송 조건인지 확인해 주세요.
- 운영 현황에서 상세 배송 정보 관련 준비 항목이 해소됐는지 확인해 주세요.