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[제외 IP 관리] IP가 등록되지 않거나, 등록했는데 제외가 안 돼요

등록이 안 되는 경우와 반영을 기다리는 경우를 나눠서 확인해 주세요.

자세히 보기

등록 자체가 안 될 때

  1. 사내 전용 주소인지 확인해요. 10., 172.16.~172.31., 192.168. 등으로 시작하는 주소는 등록할 수 없어요. 올바른 확인 방법은 아래 연관 콘텐츠의 'IP 주소 확인' 문서를 참고해 주세요.
  2. 다른 그룹에 이미 등록된 주소인지 확인해요. 같은 IP는 여러 그룹에 중복 등록할 수 없어요. 범위가 겹쳐도 등록되지 않아요.
  3. 한도를 확인해요. IP 그룹 수와 관계없이 IP 주소는 20개까지 등록할 수 있어요. 범위는 포함된 주소 수만큼 차감되고, 사용을 꺼 둔 그룹의 주소도 포함돼요.

 

등록은 됐는데 제외가 안 될 때

  1. 반영 시각을 확인해요. 저장한 설정은 매시 정각에 반영돼요. 목록의 제외 상태가 "제외 예정"이면 표시된 시각부터 적용돼요.
  2. 사용 스위치가 켜져 있는지 확인해요.
  3. 사무실 인터넷 주소가 바뀌었는지 확인해요. "내 IP"를 다시 검색해 등록된 주소와 비교하고, 다르면 바뀐 주소를 새로 등록해 주세요.

화면 위 지금 제외 중인 IP 수 카드로 동작 여부를 확인할 수 있어요.

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