공통

• 부가서비스 무상 지원1: (SMS)

• 부가서비스 무상 지원2: (대량메일)

• 부가서비스 무상 지원3: (배송완료 자동체크)

• 부가서비스 무상 지원4: (오픈마켓 이미지노출 서비스)

• 운영 리포트 제공 (주 1 회)

프로모션 / CRM

• 신규 고객 확보, 카카오채널 친구추가 유도, 첫구매/재구매/재방문 유도 (샘플보기)

• 고객이탈방지 알림 (샘플보기)

• 고객충성도증대 이벤트 (샘플보기)

• 고객구매유도 메시지 발송 (샘플보기)

• 긴급 공지 메시지 발송

• 이벤트(기본형/기념일형/계절형/트렌드형) (샘플보기)

상품등록 / 수정

• 신규 상품 등록 (샘플보기)

• 기존 상품정보 수정

• 인기상품 분류 생성, 상품 진열 관리, 관련상품 등록 (샘플보기)

• 상품상세 콘텐츠 강화

콘텐츠제작 / SEO

• 심미성 진단 (샘플보기)

• 쇼핑몰 구축/리뉴얼 (샘플보기)

• 메인화면 배너 제작

• UI 진단 및 개선 (샘플보기)

• 상품 썸네일 개선

• 상품상세화면 콘텐츠 제작

• 프로모션 팝업/배너 제작

• 이벤트 페이지 제작

• 사이트 SEO 세팅, 상품 SEO 세팅, 게시판 SEO 세팅

• 쇼핑몰 속도 최적화

CS

• FAQ 추가 및 맞춤 보강 (샘플보기)

• 카카오채널 FAQ 세팅 (샘플보기)

• 메인/상품상세 FAQ 설정 (샘플보기)

• 자동알림메시지 설정

• 배송/휴무 공지 게시

• 재입고 알림 설정

• 취소/교환/반품 자동 안내 (샘플보기)

• 원터치 주문서 전환

• 빠른결제 사용

• 비사용 게시판 정리

마켓연동 / SEO

• (공통) 마켓 계정 연동, 상품 매칭 (마켓 → D2C), 상품 등록 (D2C → 마켓), 상품명/썸네일 개선

• (스스, 쿠팡) SEO키워드, 검색필터 설정

• (스스) 상세페이지, 입점설정, 원뿔딜 제안 등

유튜브쇼핑

• 스토어 구축/상품등록 및 수정

• 상품페이지 콘텐츠 제작

• 신상품 할인 이벤트 실행

기타

• 유튜브 전용스토어 구축 제안

• 주간 분석 리포트 제공

PRO 글로벌 운영 범위

해외몰 기본 세팅

• 멀티몰 자동 생성 (영문 USD · 일문 JPY 쇼핑몰 자동 생성)

• 기본 결제수단 · 배송 업체 연동 (Eximbay · FASTBOX)

• 쇼핑몰 기본 환경 설정

상품 관리

• 국내몰 상품 연동 → 해외몰 자동 진열

• 다국어 자동 번역 (상품명 · 상품상세 등 필수 영역)

• 메인 진열 상품 자동 설정 (샘플보기)

• 신규 등록 상품 주요 정보 번역 (상품명 · 간략설명 등)

• HS코드 · 통관정보 추천 설정 (해외배송용)

• 신규상품 등록 · 수정 (업무요청 접수에 한함)

CS 관리

• 취소 · 교환 · 반품 SMS 리포팅 (운영자에게 현황 전달) (샘플보기)

• FAQ 기본 설정 (해외 고객 자주 묻는 문의 · 이용안내 등록) (샘플보기)

• 배송 · 휴무 공지 등록

• 자동알림메시지 설정 (국내몰도 PRO 이용 시에만 제공)

프로모션 · CRM 관리

• 기본 쿠폰 프로모션 설정 (회원가입 · 재구매 유도 혜택) (샘플보기)

• 고객 CRM 메일 및 쿠폰 · 혜택 관리

• 이벤트 혜택 설정 및 팝업 세팅 (업무요청 접수에 한함) (샘플보기)

콘텐츠 · SEO

• 글로벌 전용 반응형 테마 1종 자동 제공 (샘플보기)

• 브랜드 기본 배너 제작 · 등록

• 사이트 · 상품 · 게시판 SEO 세팅 (해외 검색엔진 노출용)

기타 (가이드 · 데이터 관리)

• 글로벌 판매 시작 기본 가이드

• 글로벌 마케팅 · 마켓 확장 가이드 (채널 활용법 · 추가 진출)