UTM 분석

카페24 애널리틱스의 'UTM 분석'은 UTM 파라미터를 기반으로 다양한 광고 캠페인의 성과를 종합적으로 측정하고 분석하는 데 필요한 핵심 데이터를 제공합니다.
어떤 광고가 방문자 유입과 매출 증대에 가장 효과적인지 파악하여 광고 예산을 최적화하고 마케팅 전략의 효율을 극대화해 보세요.

카페24 애널리틱스에서는 고객이 들어온 URL에 있는 utm을 분석합니다.

구분	utm 종류
채널별 분석	utm_source 분석
유형별 분석	utm_medium 분석
캠페인별 분석	utm_campaign 분석
세부 항목별 분석	utm_content 분석
키워드별 분석	utm_term 분석

채널별 분석

어떤 광고 채널(예: 네이버, 구글)이 가장 효과적으로 고객을 유입시키고 매출을 발생시키는지, 그 성과를 종합적으로 분석하는 정보를 제공합니다.

채널별로 광고를 통해 유입된 방문 횟수(유입 수)와, 이로 인해 발생한 구매 건수 및 매출액을 보여줍니다.

또한, 구매 전환율, 구매당 매출, 방문당 매출을 통해 채널별 효율성을 평가하고, 전체 성과 대비 매출 비중과 방문 비중을 통해 각 채널의 기여도를 파악할 수 있습니다.

지표	설명
채널	유입된 광고 채널을 의미합니다. 고객이 들어온 URL에 utm_source가 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
매출액	해당 채널을 통해 유입되어 결제가 완료된 주문의 총 결제 금액을 의미합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금의 경우 입금 완료일을 기준으로 표시합니다. 매출액 포함: 실제 결제금액(상품 금액 + 배송비 - 할인 금액) + 적립금 사용금액 + 예치금 사용 금액 매출액 제외 : 환불, 교환, 취소(환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 매출에 포함되기 때문에, 결제 후에 환불, 취소, 교환되더라도 매출액은 변경되지 않습니다.)
구매 건수	해당 채널을 통해 유입되어 결제한 주문 수를 의미합니다. 1개의 주문에서 여러 상품을 결제한 경우, 구매 건수 1로 표시합니다. 결제가 완료된 주문만 포함합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준으로 표시합니다.
유입 수	해당 채널을 통해 쇼핑몰에 들어온 횟수를 의미합니다. 새로고침을 해도 유입 수는 증가하지 않습니다. 광고 매체사에서 제공하는 광고 키워드의 클릭 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다. 광고 매체사와 수집 기준이 다를 수 있습니다. 페이지 로딩 중에 고객이 다른 웹사이트로 이동하거나 웹 브라우저를 종료하는 등 이탈하는 경우에는 유입으로 집계되지 않을 수 있습니다.
구매 전환율	해당 채널을 통해 유입된 고객 중 구매까지 완료한 비율을 의미합니다. 구매 전환율 = 구매 건수 / 유입 수
구매당 매출	해당 채널을 통해 유입되어 구매한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 구매당 매출 = 매출액 / 구매 건수 쇼핑몰 실질 방문자의 구매력을 나타냅니다. 회원인 경우, 2회 이상 구매 시 1명의 구매자로 간주합니다. 비회원인 경우, 각각의 구매 건수를 모두 다른 구매자로 간주합니다.
유입당 매출	해당 채널을 통해 유입한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 유입당 매출 = 매출액 / 유입 수
매출 비중	해당 채널의 매출이 차지하는 비율을 의미합니다. 매출 비중 = (채널별 매출액 / 채널별 매출액 합계) x 100
유입 비중	해당 채널을 통한 유입이 차지하는 비율을 의미합니다. 유입 비중 = (채널별 유입 수 / 채널별 유입 수 합계) x 100

유입 도메인 포함

'유입 도메인 포함' 토글을 사용하면 UTM 파라미터가 없는 유입도 주요 채널 성과에 포함하여 분석할 수 있어요.

설정

설명

토글 ON

utm_source가 없는 경우, 유입 도메인(레퍼럴)을 기준으로 채널 성과에 포함하여 제공해요.

유입 도메인으로 포함해서 분석하는 채널은 주요 8개예요

: Facebook, Google, Instagram, Kakao, Naver, TikTok, Twitter/X, YouTube

토글 OFF

기존과 동일하게 utm_source 값만으로 채널을 분석해요.

유형별 분석

어떤 광고 유형(예: CPC, 배너, 이메일)이 가장 높은 성과를 내는지 비교 분석하여, 마케팅 예산 분배 전략에 활용할 수 있는 정보를 제공합니다.

유형별로 광고를 통해 유입된 방문 횟수(유입 수)와, 이로 인해 발생한 구매 건수 및 매출액을 보여줍니다.

또한, 구매 전환율, 구매당 매출, 방문당 매출을 통해 유형별 효율성을 평가하고, 전체 성과 대비 매출 비중과 방문 비중으로 각 유형의 기여도를 파악할 수 있습니다.

지표	설명
유형	유입된 광고 유형을 의미합니다. 고객이 들어온 URL에 utm_medium이 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
매출액	해당 광고 유형을 통해 유입되어 결제가 완료된 주문의 총 결제 금액을 의미합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금의 경우 입금 완료일을 기준으로 표시합니다. 매출액 포함: 실제 결제 금액(상품 금액 + 배송비 - 할인 금액) + 적립금 사용 금액 + 예치금 사용 금액 매출액 제외 : 환불, 교환, 취소(환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 매출에 포함되기 때문에, 결제 후에 환불, 취소, 교환되더라도 매출액은 변경되지 않습니다.)
구매 건수	해당 광고 유형을 통해 유입되어 결제한 주문 수를 의미합니다. 1개의 주문에서 여러 상품을 결제한 경우, 구매 건수 1로 표시합니다. 결제가 완료된 주문만 포함합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준으로 표시합니다.
유입 수	해당 광고 유형을 통해 쇼핑몰에 들어온 횟수를 의미합니다. 새로고침을 해도 유입 수는 증가하지 않습니다. 광고 매체사에서 제공하는 광고 키워드의 클릭 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다. 광고 매체사와 수집 기준이 다를 수 있습니다. 페이지 로딩 중에 고객이 다른 웹사이트로 이동하거나 웹 브라우저를 종료하는 등 이탈하는 경우에는 유입으로 집계되지 않을 수 있습니다.
구매 전환율	해당 광고 유형을 통해 유입된 고객 중 구매까지 완료한 비율을 의미합니다. 구매 전환율 = 구매 건수 / 유입 수
구매당 매출	해당 광고 유형을 통해 유입되어 구매한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 구매당 매출 = 매출액 / 구매 건수 쇼핑몰 실질 방문자의 구매력을 나타냅니다. 회원인 경우, 2회 이상 구매 시 1명의 구매자로 간주합니다. 비회원인 경우, 각각의 구매 건수를 모두 다른 구매자로 간주합니다.
유입당 매출	해당 광고 유형을 통해 유입한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 유입당 매출 = 매출액 / 유입 수
매출 비중	해당 광고 유형의 매출이 차지하는 비율을 의미합니다. 매출 비중 = (채널별 매출액 / 채널별 매출액 합계) x 100
유입 비중	해당 광고 유형을 통한 유입이 차지하는 비율을 의미합니다. 유입 비중 = (채널별 유입 수 / 채널별 유입 수 합계) x 100

캠페인별 분석

진행한 광고 캠페인(예: 여름 할인, 신규 회원 이벤트) 중 어떤 캠페인이 가장 성공적이었는지 그 성과를 상세히 분석하는 정보를 제공합니다.

캠페인별로 광고를 통해 유입된 방문 횟수(유입 수)와, 이에 따라 발생한 구매 건수 및 매출액을 보여줍니다.

또한, 구매 전환율, 구매당 매출, 방문당 매출을 통해 캠페인별 효율성을 평가하고, 전체 성과 대비 매출 비중과 방문 비중으로 각 캠페인의 기여도를 파악할 수 있습니다.

지표	설명
캠페인	유입된 광고 캠페인을 의미합니다. 고객이 들어온 URL에 utm_camapaign이 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
매출액	해당 캠페인을 통해 유입되어 결제가 완료된 주문의 총 결제 금액을 의미합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금의 경우 입금 완료일을 기준으로 표시합니다. 매출액 포함: 실제 결제 금액(상품 금액 + 배송비 - 할인 금액) + 적립금 사용 금액 + 예치금 사용 금액 매출액 제외 : 환불, 교환, 취소(환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 매출에 포함되기 때문에, 결제 후에 환불, 취소, 교환되더라도 매출액은 변경되지 않습니다.)
구매 건수	해당 캠페인을 통해 유입되어 결제한 주문 수를 의미합니다. 1개의 주문에서 여러 상품을 결제한 경우, 구매 건수 1로 표시합니다. 결제가 완료된 주문만 포함합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준으로 표시합니다.
유입 수	해당 캠페인을 통해 쇼핑몰에 들어온 횟수를 의미합니다. 새로고침을 해도 유입 수는 증가하지 않습니다. 광고 매체사에서 제공하는 광고 키워드의 클릭 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다. 광고 매체사와 수집 기준이 다를 수 있습니다. 페이지 로딩 중에 고객이 다른 웹사이트로 이동하거나 웹 브라우저를 종료하는 등 이탈하는 경우에는 유입으로 집계되지 않을 수 있습니다.
구매 전환율	해당 캠페인을 통해 유입된 고객 중 구매까지 완료한 비율을 의미합니다. 구매 전환율 = 구매 건수 / 유입 수
구매당 매출	해당 캠페인을 통해 유입되어 구매한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 구매당 매출 = 매출액 / 구매 건수 쇼핑몰 실질 방문자의 구매력을 나타냅니다. 회원인 경우, 2회 이상 구매 시 1명의 구매자로 간주합니다. 비회원인 경우, 각각의 구매 건수를 모두 다른 구매자로 간주합니다.
유입당 매출	해당 캠페인을 통해 유입한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 유입당 매출 = 매출액 / 유입 수
매출 비중	해당 캠페인의 매출이 차지하는 비율을 의미합니다. 매출 비중 = (채널별 매출액 / 채널별 매출액 합계) x 100
유입 비중	해당 캠페인을 통한 유입이 차지하는 비율을 의미합니다. 유입 비중 = (채널별 유입 수 / 채널별 유입 수 합계) x 100

세부 항목별 분석

동일한 캠페인 내의 여러 광고 소재나 링크 중 어떤 세부 항목이 가장 좋은 반응을 얻었는지 비교하여, 광고 소재(크리에이티브)를 최적화하는 데 활용할 수 있는 정보를 제공합니다.

각 세부 항목별로 광고를 통해 유입된 방문 횟수(유입 수)와, 이로 인해 발생한 구매 건수 및 매출액을 보여줍니다.

또한, 구매 전환율, 구매당 매출, 방문당 매출을 통해 세부 항목별 효율성을 평가하고, 전체 성과 대비 매출 비중과 방문 비중으로 각 세부 항목의 기여도를 파악할 수 있습니다.

지표	설명
세부 항목	유입된 광고 세부 항목을 의미합니다. 고객이 들어온 URL에 utm_content가 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
매출액	해당 광고 세부 항목을 통해 유입되어 결제가 완료된 주문의 총 결제 금액을 의미합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금의 경우 입금 완료일을 기준으로 표시합니다. 매출액 포함: 실제 결제 금액(상품 금액 + 배송비 - 할인 금액) + 적립금 사용 금액 + 예치금 사용 금액 매출액 제외 : 환불, 교환, 취소(환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 매출에 포함되기 때문에, 결제 후에 환불, 취소, 교환되더라도 매출액은 변경되지 않습니다.)
구매 건수	해당 광고 세부 항목을 통해 유입되어 결제한 주문 수를 의미합니다. 1개의 주문에서 여러 상품을 결제한 경우, 구매 건수 1로 표시합니다. 결제가 완료된 주문만 포함합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준으로 표시합니다.
유입 수	해당 광고 세부 항목을 통해 쇼핑몰에 들어온 횟수를 의미합니다. 새로고침을 해도 유입수는 증가하지 않습니다. 광고 매체사에서 제공하는 광고 키워드의 클릭 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다. 광고 매체사와 수집 기준이 다를 수 있습니다. 페이지 로딩 중에 고객이 다른 웹사이트로 이동하거나 웹 브라우저를 종료하는 등 이탈하는 경우에는 유입으로 집계되지 않을 수 있습니다.
구매 전환율	해당 광고 세부 항목을 통해 유입된 고객 중 구매까지 완료한 비율을 의미합니다. 구매 전환율 = 구매 건수 / 유입 수
구매당 매출	해당 광고 세부 항목을 통해 유입되어 구매한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 구매당 매출 = 매출액 / 구매 건수 쇼핑몰 실질 방문자의 구매력을 나타냅니다. 회원인 경우, 2회 이상 구매 시 1명의 구매자로 간주합니다. 비회원인 경우, 각각의 구매 건수를 모두 다른 구매자로 간주합니다.
유입당 매출	해당 광고 세부 항목을 통해 유입한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 유입당 매출 = 매출액 / 유입 수
매출 비중	해당 광고 세부 항목의 매출이 차지하는 비율을 의미합니다. 매출 비중 = (채널별 매출액 / 채널별 매출액 합계) x 100
유입 비중	해당 광고 세부 항목을 통한 유입이 차지하는 비율을 의미합니다. 유입 비중 = (채널별 유입 수 / 채널별 유입 수 합계) x 100

키워드별 분석

동일한 캠페인 내의 여러 광고 키워드를 최적화하는 데 활용할 수 있는 정보를 제공합니다.

키워드별로 광고를 통해 유입된 방문 횟수(유입수)와, 이로 인해 발생한 구매건수 및 매출액을 보여줍니다.

또한, 구매전환율, 구매당 매출, 방문당 매출을 통해 키워드별 효율성을 평가하고, 전체 성과 대비 매출 비중과 방문 비중으로 각 키워드의 기여도를 파악할 수 있습니다.

지표	설명
키워드	유입된 광고 키워드를 의미합니다. 고객이 들어온 URL에 utm_term이 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
매출액	해당 광고 키워드를 통해 유입되어 결제가 완료된 주문의 총 결제 금액을 의미합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금의 경우 입금 완료일을 기준으로 표시합니다. 매출액 포함: 실제 결제 금액(상품 금액 + 배송비 - 할인 금액) + 적립금 사용 금액 + 예치금 사용 금액 매출액 제외 : 환불, 교환, 취소(환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 매출에 포함되기 때문에, 결제 후에 환불, 취소, 교환되더라도 매출액은 변경되지 않습니다.)
구매 건수	해당 광고 키워드를 통해 유입되어 결제한 주문 수를 의미합니다. 1개의 주문에서 여러 상품을 결제한 경우, 구매 건수 1로 표시합니다. 결제가 완료된 주문만 포함합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준으로 표시합니다.
유입 수	해당 광고 키워드를 통해 쇼핑몰에 들어온 횟수를 의미합니다. 새로고침을 해도 유입수는 증가하지 않습니다. 광고 매체사에서 제공하는 광고 키워드의 클릭 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다. 광고 매체사와 수집 기준이 다를 수 있습니다. 페이지 로딩 중에 고객이 다른 웹사이트로 이동하거나 웹 브라우저를 종료하는 등 이탈하는 경우에는 유입으로 집계되지 않을 수 있습니다.
구매 전환율	해당 광고 키워드를 통해 유입된 고객 중 구매까지 완료한 비율을 의미합니다. 구매 전환율 = 구매 건수 / 유입 수
구매당 매출	해당 광고 키워드를 통해 유입되어 구매한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 구매당 매출 = 매출액 / 구매 건수 쇼핑몰 실질 방문자의 구매력을 나타냅니다. 회원인 경우, 2회 이상 구매 시 1명의 구매자로 간주합니다. 비회원인 경우, 각각의 구매 건수를 모두 다른 구매자로 간주합니다.
유입당 매출	해당 광고 키워드를 통해 유입한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 유입당 매출 = 매출액 / 유입 수
매출 비중	해당 광고 키워드의 매출이 차지하는 비율을 의미합니다. 매출 비중 = (채널별 매출액 / 채널별 매출액 합계) x 100
유입 비중	해당 광고 키워드를 통한 유입이 차지하는 비율을 의미합니다. 유입 비중 = (채널별 유입 수 / 채널별 유입 수 합계) x 100

광고 유입 상세 분석

UTM 분석의 각 화면에서 확인한 채널, 유형, 캠페인, 세부항목, 키워드의 성과를 상세하게 분석하는 정보를 제공합니다.

원하는 데이터만 필터링하여 광고 성과를 확인할 수 있습니다.

지표	설명
채널	선택한 채널이 포함된 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 고객이 들어온 URL에 utm_source가 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
유형	선택한 유형이 포함된 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 고객이 들어온 URL에 utm_medium이 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
캠페인	선택한 캠페인이 포함된 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 고객이 들어온 URL에 utm_camapaign이 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
세부 항목	선택한 세부 항목이 포함된 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 고객이 들어온 URL에 utm_content가 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
키워드	선택한 키워드가 포함된 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 고객이 들어온 URL에 utm_term이 있을 경우, 자동으로 분석합니다.
매출액	선택한 채널, 유형, 캠페인, 세부 항목, 키워드를 통해 유입되어 결제가 완료된 주문의 총 결제 금액을 의미합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금의 경우 입금 완료일을 기준으로 표시합니다. 매출액 포함: 실제 결제 금액(상품 금액 + 배송비 - 할인 금액) + 적립금 사용 금액 + 예치금 사용 금액 매출액 제외 : 환불, 교환, 취소(환불·취소·교환된 주문도 결제 시점 기준으로 매출에 포함되기 때문에, 결제 후에 환불, 취소, 교환되더라도 매출액은 변경되지 않습니다.)
구매 건수	선택한 채널, 유형, 캠페인, 세부 항목, 키워드를 통해 유입되어 결제한 주문 수를 의미합니다. 1개의 주문에서 여러 상품을 결제한 경우, 구매 건수 1로 표시합니다. 결제가 완료된 주문만 포함합니다. 주문일이 아닌 결제일을 기준으로 표시합니다. 계좌이체, 무통장입금은 입금 완료일 기준으로 표시합니다.
유입 수	선택한 채널, 유형, 캠페인, 세부 항목, 키워드를 통해 쇼핑몰에 들어온 횟수를 의미합니다. 새로고침을 해도 유입 수는 증가하지 않습니다. 광고 매체사에서 제공하는 광고 키워드의 클릭 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다. 광고 매체사와 수집 기준이 다를 수 있습니다. 페이지 로딩 중에 고객이 다른 웹사이트로 이동하거나 웹 브라우저를 종료하는 등 이탈하는 경우에는 유입으로 집계되지 않을 수 있습니다.
구매 전환율	선택한 채널, 유형, 캠페인, 세부 항목, 키워드를 통해 유입된 고객 중 구매까지 완료한 비율을 의미합니다. 구매 전환율 = 구매 건수 / 유입 수
구매당 매출	선택한 채널, 유형, 캠페인, 세부 항목, 키워드를 통해 유입되어 구매한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 구매당 매출 = 매출액 / 구매 건수 쇼핑몰 실질 방문자의 구매력을 나타냅니다. 회원인 경우, 2회 이상 구매 시 1명의 구매자로 간주합니다. 비회원인 경우, 각각의 구매 건수를 모두 다른 구매자로 간주합니다.
유입당 매출	선택한 채널, 유형, 캠페인, 세부 항목, 키워드를 통해 유입한 고객 1명당 평균 매출액을 의미합니다. 유입당 매출 = 매출액 / 유입 수