관세청 「전자상거래 전용 통관플랫폼」과 연동하기 위한 기본 설정을 관리할 수 있어요.
개인통관고유부호 입력칸 노출 여부와 관세청 인증 정보를 등록하고, 통관이 필요 없는 상품을 미리 등록해 둘 수 있어요.
개인통관고유부호(PCCC) 사용 설정
[관리자] 주문 > 통관 관리 > '연동 설정' 으로 이동해 주세요. 화면 가장 위 카드에서 '사용 여부' 를 '사용함' 또는 '사용안함' 으로 선택하고 저장하면, 고객 주문서에 통관번호 입력칸을 노출할지 설정할 수 있어요.
이 설정은 '관세청 연동 정보' 와는 독립적이에요. 고객 주문서에 통관번호 입력칸을 노출할지만 결정하고, 부호·인증정보 등록 여부와는 무관해요.
| 주문서 구분 | 통관번호 입력칸 노출 조건 |
|---|---|
| 국내 주문서 | '사용함' 이면 노출되어요. |
| 해외 주문서 | '사용함' + 배송국가가 한국을 포함할 때만 노출되어요. |
'사용함' 설정만으로는 주문서에 통관번호 이메일 인증이 노출되지 않아요. '관세청 연동 정보' 까지 등록을 완료해야 이메일 인증이 노출되어요. 연동 정보가 없으면 통관번호는 검증 없이 입력만 되어요.
'사용함' 에서 '사용안함' 으로 전환하면 전환 시점 이후 신규 주문의 주문서에서만 통관번호 입력칸이 노출되지 않아요. 연동 정보가 유지되어 있다면, 이미 「관세청 장애건 통관 인증 처리」나 「제출 현황」 목록에 들어가 있는 건은 그대로 처리되어요.
Note '사용함' 저장 시 기존 앱 자동 전환
기존에 개인통관고유부호 앱을 사용 중이었다면, '사용함' 을 저장할 때 그 앱이 자동으로 '사용안함' 으로 전환되어요(앱을 사용하지 않았다면 해당 없음). 이 자동 전환은 1회성 동작이에요. 이후 앱을 다시 켜도 별도로 감지·차단하지 않으니, 두 기능을 함께 켜 두지 않도록 주의해 주세요.
관세청 연동 정보 등록
같은 화면의 '관세청 연동 정보' 카드에서 관세청 API 연동에 필요한 사업자·인증 정보를 등록할 수 있어요.
등록하기 전에 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > '내 쇼핑몰 정보' 에서 사업자등록번호와 상호(법인명)가 정확히 입력되어 있는지 확인해 주세요. 입력이 누락되었거나 실제 정보와 다르면 거래정보를 제출할 때 오류가 발생해요.
등록 방식 선택
등록 방식은 필수 선택 항목이에요.
- 기본샵 설정 참조: 기본샵과 같은 사업자일 때 선택해요. 기본샵이 등록한 사업자부호·소재국가·Client ID/Secret을 읽기전용으로 그대로 사용하고, 판매유형만 이 Shop에서 별도로 선택해요. 기본샵이 아직 '직접 등록' 을 완료하지 않았으면 이 옵션은 선택할 수 없어요.
- 직접 등록: 사업자번호가 다를 때 선택해요. 전자상거래업자부호·사업자 소재국가·Client ID·Client Secret·판매유형을 전부 직접 입력해요.
기본샵은 등록 방식 선택 없이 바로 '직접 등록' 항목을 입력해요.
입력 항목
아래 항목은 모두 필수예요.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 전자상거래업자부호 | 사업자가 여러 개면 사업자별로 각각 부호·인증서를 등록해야 해요. |
| 사업자 소재국가 | 사업자가 실제 소재한 국가를 선택해 주세요. |
| Client ID/Client Secret | 이 사업자로 관세청에서 발급받은 인증 정보를 입력해 주세요. |
| 판매유형 | 직접판매/구매대행 중 선택해요. |
판매유형 안내
| 판매유형 | 설명 |
|---|---|
| 직접판매 | 해외 판매자가 한국 소비자에게 직접 발송할 때 선택해요. |
| 구매대행 | 대행업체가 대신 구매해 전달할 때 선택해요. |
배송대행 방식은 지원하지 않아요. 관세청에 거래정보를 별도로 제출해야 해요.
여기서 선택한 판매유형은 모든 주문에 기본으로 적용되어요. 특정 주문의 실제 판매유형이 이 기본값과 다르면, '제출 현황' 에서 그 주문만 따로 수정할 수 있어요.
저장 및 연동 해제
저장과 연동 해제는 다음과 같이 동작해요.
- 직접 등록이면 '저장' 을 누를 때 인증정보와 연결을 검증한 뒤 저장되어요. 기존 토큰이 있으면 폐기 후 재발급되어요.
- '기본샵 설정 참조' 는 별도 검증 없이 참조 정보만 저장되어요.
- '연동 해제' 를 누르면 토큰이 폐기되고 거래정보 전송이 중단되어요. 기본샵이면 이 정보를 참조 중인 다른 Shop의 연동도 함께 끊겨요.
연동을 해제해도 개인통관고유부호 사용 여부가 '사용함' 이면 통관번호는 계속 수집되지만, 주문서의 통관번호 이메일 인증, 거래정보 제출, '관세청 결과 동기화'·'재전송'·'통관번호 검증' 기능은 모두 동작하지 않아요.
Caution 관세청 정책상 6개월 미사용 시 자동 정지
Client ID·Secret은 최근 6개월간 토큰 발급 이력이 없으면 관세청이 자동으로 사용을 정지해요. 정지되면 API 호출이 '인증정보 오류' 로 실패해요. 관세청 포털에서 재발급받아 다시 등록해야 해제되어요. 연동 상태를 정기적으로 확인해 주세요.
통관 예외 상품 등록
개인통관고유부호 사용 여부가 '사용함' 일 때, 해외에서 대한민국으로 출고되지 않는 상품을 '통관 예외 상품' 에 등록해 두면 그 상품만 담긴 주문에는 통관번호 입력칸이 노출되지 않아요.
'통관 예외 상품' 카드의 '상품선택' 으로 상품을 추가하거나, 등록된 상품을 선택해 '삭제' 로 해제할 수 있어요.
등록된 상품과 해외출고 상품이 함께 담긴 주문은 통관번호 입력칸이 노출되어요.