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화면은 이렇게 구성돼 있어요

캠페인 시작하기

1. 카드에서 [시작] 누르기

추천 카드나 전체 프리셋 목록에서 시작 버튼을 누르면 상세 화면이 열려요.

2. 발송 수단 고르기

프리셋이 지원하는 채널 중 쇼핑몰에 설정된 채널만 보여요.

3. 예상 성과 확인하기

대상 고객 수, 예상 비용, 기대 매출을 미리 볼 수 있어요.

4. 내용 확인하고 시작하기

캠페인 기간, 오디언스, 발송 시점, 메시지 타입, 쿠폰을 요약해서 보여줘요. [캠페인 시작하기] 를 누르면 오디언스가 자동으로 만들어지고 메시지가 채워져요. 세부 내용은 이어지는 캠페인 만들기 화면에서 직접 수정할 수 있어요.

시작 전에 확인하세요

발송 수단이 하나도 없다면

설정된 발송 채널이 없으면 시작 버튼을 눌렀을 때 브랜드 메시지 신청 안내가 먼저 떠요. 발송 수단을 먼저 신청한 뒤 다시 시도해 주세요.

쇼핑몰 설정이 필요한 프리셋이 있어요

일부 프리셋은 쇼핑몰 설정값을 그대로 활용해요. 설정이 없으면 상세 화면에 안내가 떠요.

안내에 있는 [바로 가기] 로 설정을 마친 뒤 [설정 완료했어요] 를 누르면 바로 다시 확인해요.

문자 잔액이 부족하다면

예상 비용에 비해 잔액이 빠듯하면 충전 안내가 떠요. 잔액이 부족하면 발송이 보류되니 미리 충전해 주세요.

추천이 매일 달라지는 이유

• 추천에 쓰이는 쇼핑몰 데이터는 하루에 한 번 새벽에 집계돼요. 실시간으로 바뀌지 않아요.
• 추천받은 캠페인을 실제로 시작하면 그 프리셋은 추천에서 빠지고, 다음 순위 캠페인이 그 자리에 올라와요.
• 시작했던 캠페인을 종료하면, 조건이 맞을 경우 다시 추천 목록에 나타나요.
• 필수 프리셋 3종은 추천과 별개로 항상 보여요.

추천할 캠페인이 없을 때

“지금은 새로 추천할 캠페인이 없어요. 아직은 추천할 만한 신호가 모이지 않았어요. 새로 챙길 고객이 생기면 딱 맞는 캠페인을 바로 알려드릴게요.”

이미 캠페인을 잘 진행하고 있거나, 분석할 데이터가 부족한 경우 추천이 뜨지 않을 수 있어요.
[진행중인 캠페인 보러가기] 로 이동해 지금 운영중인 캠페인을 확인해 보세요.

상품을 추천해 주는 프리셋도 있어요

베스트셀러, 대표 상품처럼 상품을 자동으로 담아주는 프리셋이 있어요.

필수 프리셋 3종

방문과 장바구니 담기는 가장 강한 구매 신호예요. 바로 반응할수록 전환율이 올라가요.

전체 프리셋 19종

목표별 탭에서 골라 볼 수 있어요. (전체 / 구매 전환 / 상품 관심 유도 / 재방문 유도 / 충성도 강화 / 이탈 방지)

고객 여정에 맞춰 보내는 캠페인 13종

고객 행동에 바로 반응하는 캠페인 6종