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기여 모델 분석

카페24 애널리틱스의 '기여 모델 분석'은 고객의 복잡한 구매 여정을 다각도로 분석하여, 각 마케팅 채널의 숨겨진 기여도를 파악하고 최적의 광고 전략을 수립할 수 있도록 돕는 강력한 기능입니다.
고객이 어떤 경로를 통해 우리 쇼핑몰에 방문하고 구매하는지, 각 채널이 구매 결정에 어떤 역할을 하는지 상세한 데이터를 통해 확인하고, 쇼핑몰에 가장 적합한 성과 측정 모델을 찾아보세요.

[기여 모델 분석] 에서 제공하는 2가지 인사이트

  1. 어떤 기여 모델이 적합한지 확인하고(기여 모델 비교)
  2. 내 쇼핑몰에 적합한 기여 모델을 적용한 채널별 성과를 깊이 있게 파고들어(특정 기여 모델)

상세 전략을 수립할 수 있습니다.

 

Info - 2025년 4월 11일 이후의 데이터부터 제공해요.
 

  • 기여 모델 분석의 모든 데이터는 2025년 4월 11일 이후의 데이터부터 제공해요.
  • 비교 기간이 2025년 4월 11일 이전일 경우에는 비교할 데이터를 보여줄 수 없어요 .
  • 단, 광고 채널 분석 > 기여 모델 분석의 데이터 기반 모델은 2026년 1월 7일 이후의 데이터부터 제공해요.

 

 

기여 모델 비교

마지막 클릭, 첫 클릭 등 여러 평가 기준(모델)으로 채널 성과를 비교 분석하여 쇼핑몰에 가장 적합한 기여 모델을 찾을 수 있습니다. 

모든 기여 모델은 매체사 자동 추적 파라미터, UTM 파라미터, 도메인(레퍼럴) 정보를 종합적으로 분석하여 각 채널이 전환에 미친 실제 영향력을 평가합니다.

5가지 기여 모델은 다음과 같습니다.

 

예시) 고객이 YouTube 광고를 보고 - 며칠 뒤 Naver 검색을 하고 - 마지막으로 Google 검색해서 들어와서 10만원을 구매한 경우

 

마지막 클릭 모델

  • 구매 직전에 마지막으로 거친 채널이 모든 성과를 가져가는 방식입니다.
  • 마지막 채널인 Google이 10만원의 매출 성과를 100% 독차지합니다.

 

첫 클릭 모델

  • 고객을 우리에게 처음 데려온 첫 번째 채널에 모든 성과를 주는 방식입니다.
  • 첫 채널인 YouTube가 10만원의 성과를 100% 인정받습니다.

 

U자형 모델

  • 여정의 시작과 끝에 높은 가중치를, 그 중간 채널에 낮은 가중치를 성과를 나눠주는 균형 모델입니다.
  • YouTube(약 4만원), Google(약 4만원), 중간인 Naver(약 2만 원)로 성과를 나눠 갖습니다.

 

균등 모델

  • 거쳐간 모든 채널에 똑같이 성과를 나누는 가장 공평한 방식입니다.
  • 예시의 3개 채널이 모두 약 33,333원씩 성과를 사이좋게 나눠 갖습니다.

 

데이터 기반 모델

  • 데이터 분석하여 각 채널의 기여도를 자동으로 계산하는 방식입니다.
  • 예시의 3개 채널은 데이터 분석 결과에 따라 각각의 실제 기여도가 산출됩니다.

 

Info - 데이터 기반 모델 안내
 

  • 데이터 기반 모델은 2026년 1월 7일 이후 데이터를 전일자까지 제공해요. 오늘 분석 결과는 내일 확인할 수 있어요.
  • 일별 전환수가 많은 상위 10개 채널까지 분석돼요.

 

 

인사이트 요약

지표설명
안정적인 채널어떤 기여 모델을 적용해도 기여도가 크게 변하지 않는 채널입니다. 꾸준히 전환에 기여하는 채널로 해석할 수 있습니다.
민감한 채널선택하는 기여 모델에 따라 기여도가 크게 달라지는 채널입니다. 성과 분석 시 어떤 모델을 기준으로 볼지 신중한 해석이 필요합니다.
기여 모델별 기여도 차이

기여 모델에 따라 채널별 성과가 얼마나 다르게 평가될 수 있는지 보여줍니다. 기여도 차이는 0~100%로 표시되며, 이 값이 클수록 모델 선택의 중요성이 커집니다.

 

예시: 
YouTube 광고 → Naver 검색 → Google 검색의 여정으로 구매한 경우, 기여 모델별 기여도 차이가 크다면 목적에 맞는 모델 선택이 중요합니다.

  • 전환 최적화 목적이라면, 마지막 클릭 모델(Google 집중)
  • 신규 유입 확대 목적이라면, 첫 클릭 모델 (YouTube 집중)
  • 첫 유입과 전환 모두 중요하다면, U자형 모델 (YouTube, Google 균등)

 

기여 모델별 1위 채널

5가지 기여 모델별로 8개 주요 채널의 기여도를 보여줍니다. 

기여도는 쇼핑몰의 전체 매출 중 해당 채널을 통해 발생한 매출의 비중을 의미합니다.

(분석 채널: Instagram, Naver, Facebook, YouTube, Kakao, Google, TikTok, Twitter/X)

 

채널별 기여 모델 영향도

주요 채널들이 각 기여 모델에서 어떤 평가를 받는지 비교하는 차트입니다. 차트 모양으로 채널별 성향을 직관적으로 파악할 수 있습니다.

기여도는 쇼핑몰의 전체 매출 중 해당 채널을 통해 발생한 매출의 비중을 의미합니다.

 

채널별 기여도

채널별 기여도를 모든 모델 기준으로 직관적으로 비교할 수 있습니다. 채널별로 어떤 기여 모델에서 가장 영향력이 큰지 확인할 수 있습니다.

기여도는 쇼핑몰의 전체 매출 중 해당 채널을 통해 발생한 매출의 비중을 의미합니다.

 

 

특정 기여 모델

5개의 기여 모델에서 하나의 평가 기준(모델)을 선택하고, 채널별 성과를 깊이 있게 파고들어 상세 전략을 수립할 수 있습니다.

인사이트 요약

지표설명
기여도 1위 채널선택한 모델 기준에서 매출에 가장 크게 기여한 채널입니다.
기여도 1위 채널의 기여도

선택한 모델 기준에서 매출에 가장 크게 기여한 채널의 기여도입니다.

기여도는 쇼핑몰의 전체 매출 중 해당 채널을 통해 발생한 매출의 비중을 의미합니다.

기여도 1위 채널의 기여매출

선택한 모델 기준에서 매출에 가장 크게 기여한 채널의 기여 매출입니다.

기여매출은 선택한 기여 모델을 적용했을 때, 해당 채널을 통해 발생한 매출을 의미합니다.

직전 방문 채널 1위

전환 직전에 가장 많이 경유한 채널로, 마지막 전환의 핵심 조력자를 파악할 수 있습니다.

  • 마지막 클릭 기여 모델을 선택한 경우에 표시됩니다.
다음 방문 채널 1위

첫 방문 이후, 고객의 관심을 이어간 핵심 '중간 다리' 채널을 보여줍니다.

  • 첫 클릭 기여 모델을 선택한 경우에 표시됩니다.
중간 유입 채널 1위

구매 여정의 중간 단계에서 고객의 기존 관심도를 계속 유지시키는 것에 가장 영향력 있는 채널입니다.

  • U자형 기여 모델을 선택한 경우에 표시됩니다.
구매 전 평균 채널 수

고객이 구매하기까지 평균 몇 개의 채널을 거치는지 보여줍니다.
평균 채널 수가 1보다 크면, 1개 이상의 다양한 채널을 통해서 고객이 유입된다는 것을 의미합니다.

  • 균등 또는 데이터 기반 기여 모델을 선택한 경우에 표시됩니다.

 

채널별 기여도 분석

선택한 모델 기준에서 어떤 채널이 가장 큰 성과를 냈는지 보여주는 성적표입니다. 

화면에서는 8개의 주요 채널을 분석한 정보만 제공하며, [전체보기] 버튼을 클릭하면 모든 채널의 데이터를 확인할 수 있습니다.
(분석 채널: Instagram, Naver, Facebook, YouTube, Kakao, Google, TikTok, Twitter/X)

지표설명
기여도

선택한 기여 모델을 적용했을 때, 해당 채널의 기여도를 보여줍니다.

기여도는 쇼핑몰의 전체 매출 중 해당 채널을 통해 발생한 매출의 비중을 의미합니다.

주요 8개 채널의 기여 매출 비중만 그래프로 표시되기 때문에 그래프의 총합은 100%가 아닐 수 있습니다. 나머지 채널의 기여 매출 비중은 '전체보기'에서 모두 확인하실 수 있습니다.

기여 매출선택한 기여 모델을 적용했을 때, 해당 채널을 통해 발생한 매출을 의미합니다.

 

채널별 기여 매출 변화

채널의 기여 매출이 시간 흐름에 따라 어떻게 변했는지 보여줍니다. 

전체 매출과 비교해 채널 자체의 성과가 좋아진 것인지 파악할 수 있습니다.

지표설명
기여 매출

선택한 채널이 매출에 기여한 기여 매출의 추이를 보여줍니다. 
기여 매출은 선택한 기여 모델을 적용했을 때, 해당 채널을 통해 발생한 매출을 의미합니다.

 

일별/주별/월별로 제공합니다.

  1. 일별: 조회한 기간 및 기여 기간에 해당하는 데이터 중 최근 7일을 일별로 표시합니다.
  2. 주별: 조회한 기간 및 기여 기간에 해당하는 데이터 중 최근 7주를 주별(월~일)로 합산하여 표시합니다.
  3. 월별: 조회한 기간 및 기여 기간에 해당하는 데이터를 월별로 합산하여 표시합니다.

 

채널별 기여도 변화

지난 기간과 비교해 최근 어떤 채널의 중요도가 높아지고 낮아졌는지 파악할 수 있습니다.

기여도는 쇼핑몰의 전체 매출 중 해당 채널을 통해 발생한 매출의 비중을 의미합니다.

지표설명
선택 기간

화면의 상단에서 설정한 기간의 채널별 기여도를 의미합니다.

  • 2025년 4월 11일 이후의 데이터만 제공합니다.
비교 기간

선택한 기간의 직전 동일 기간의 채널별 기여도를 의미합니다.

  • 2025년 4월 11일 이후의 데이터만 제공합니다.

 

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