쿠폰을 생성, 발급하고 조회할 수 있어요.
쿠폰 만들기
로 이동해 주세요.
고객에게 지급할 상품 할인 쿠폰, 주문서 할인 쿠폰, 배송비 할인 쿠폰, 적립금 지급 쿠폰을 만들 수 있어요.
발급 정보
혜택 구분
- 할인 금액 / 할인율: 결제금액이 할인되는 쿠폰이에요.
- 적립 금액 / 적립율: 구매 후 적립금이 지급되는 쿠폰이에요.
- 기본 배송비 할인: 기본 배송비가 할인되는 배송비 쿠폰이에요.
- 전체 배송비 할인: 기본 배송비, 공급사 배송비, 개별 배송비가 모두 할인되는 배송비 쿠폰이에요.
- 즉시 적립: 쇼핑몰 마이 쿠폰에서 쿠폰 사용하기 버튼을 누르면 적립금이 바로 지급되는 쿠폰이에요. 고객이 주문서에서 사용하는 다른 쿠폰과 달리, 구매 없이도 바로 사용할 수 있어요.
발급 구분
- 대상자 지정 발급: 지정한 회원에게 쿠폰을 발급할 수 있어요.
- 조건부 자동 발급: 조건에 맞으면 쿠폰을 자동 발급할 수 있어요.
- 고객 다운로드 발급: 쇼핑몰에서 고객이 쿠폰을 직접 다운로드할 수 있도록 쿠폰을 발급할 수 있어요.
- 정기 자동 발급 : 주기에 따라 정기적으로 쿠폰을 자동 발급할 수 있어요.
노출 시점
- 즉시 노출 : 쿠폰 발급 직후부터 쇼핑몰에 쿠폰이 노출되어요.
- 지정한 시점에 노출 : 쿠폰을 미리 발급하더라도, 지정한 시점이 되어야 쇼핑몰에 쿠폰이 노출되어요.
사용 정보
적용 범위
- 주문서 쿠폰: 쿠폰 적용/미적용 상품을 같이 구매해도 주문서에서 쿠폰을 사용할 수 있으며, 쿠폰 적용 상품에만 쿠폰 혜택이 적용되어요.
- 상품 쿠폰: 쿠폰 적용 상품에만 쿠폰을 사용할 수 있고, 미적용 상품에는 사용할 수 없어요.
적용 계산 기준
- 쿠폰 혜택 금액을 계산하는 기준 금액을 할인(상품 할인, 회원 등급 할인 등) 전 또는 후로 설정해요.
- 할인(쿠폰 제외) 적용 전 결제 금액: 판매가와 옵션 추가 금액을 더한 금액에 구매한 상품 수만큼 곱한 값을 모두 더한 총 금액
- 계산식 = ∑[{(판매가 ± 옵션 추가 금액) * 품목 수량}]
- 할인(쿠폰 제외) 적용 후 결제 금액: 할인(쿠폰 제외) 적용 전 결제 금액에서 할인 금액을 뺀 금액
- 계산식 = ∑[{(판매가 ± 옵션 추가 금액) * 품목 수량}] - 할인 금액
- 계산식 = ∑[{(판매가 ± 옵션 추가 금액) * 품목 수량}] - 할인 금액
- 할인(쿠폰 제외) 적용 전 결제 금액: 판매가와 옵션 추가 금액을 더한 금액에 구매한 상품 수만큼 곱한 값을 모두 더한 총 금액
노출 설정
- 상품 상세 화면에서 고객 다운로드 발급 쿠폰의 표시 여부를 설정할 수 있어요.
부가 서비스
- 고객이 로그인하면 쿠폰 발급 안내를 팝업으로 띄우거나 SMS/이메일로 발송되도록 설정할 수 있어요.
쿠폰 발급/조회
로 이동해 주세요.
고객에게 쿠폰을 발급하거나 발급된 쿠폰을 조회할 수 있어요.
발급 쿠폰 검색
- 고객에게 발급된 쿠폰을 검색할 수 있어요.
- 삭제된 쿠폰은 검색 조건에서 삭제여부를 선택하여야 조회할 수 있어요.
발급 쿠폰 목록
- 발급된 쿠폰의 기본 정보, 발급 수를 확인할 수 있어요.
- 발급: '쿠폰 발급하기' 화면으로 이동하여 회원, 조건을 선택해 쿠폰을 발급할 수 있어요.
- 조회: '쿠폰 발급 내역 관리' 화면으로 이동하여 쿠폰 정보와 쿠폰 발급 상세 내역(쿠폰이 발급된 회원별로 발급/사용 일자, 주문 번호, 사용 여부 등)을 확인할 수 있어요.
- 복사: '쿠폰 만들기' 화면으로 이동하여, 기존 쿠폰과 동일한 설정으로 쿠폰을 생성할 수 있어요.
- 복사: 쿠폰 다운로드 URL을 확인하고 복사할 수 있어요. 고객 다운로드 쿠폰만 표시되는 버튼이에요.
- 일괄 관리: 쿠폰 선택 후 쿠폰을 일괄 발급하거나 회수할 수 있어요.
- 삭제: 쿠폰을 삭제해도 이미 발급된 쿠폰은 회수되지 않으며, 고객은 해당 쿠폰을 사용할 수 있어요.
- 완전 삭제: 쿠폰을 완전 삭제하면 고객에게 이미 발급된 쿠폰도 회수되므로 주의해야 해요.
Caution
이미 발급된 쿠폰은 회원의 자산으로 법적인 보호를 받아요.
쿠폰 삭제(회수)에 대하여 약관에 기재되어 있지 않으면, 해당 쿠폰을 회수할 때 회원에게 사전 고지해야 해요.
- 쿠폰 임의 삭제 시 전자금융거래법, 표시 광고의 공정화에 관한 법률, 전자 상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 저촉되어요.
- 상품권성 쿠폰의 경우, 유효 기간이 경과하더라도 상사채권 소멸 시효인 5년 이내의 경우에는 90% 환불해야 해요.
- 소셜 커머스를 통해 쿠폰이 발급된 경우, 쿠폰 유효 기간이 끝나더라도 구입가의 70%에 해당하는 금액을 환불해야 해요.
연관 콘텐츠