이미 가져온(소싱한) 공급자 상품의 공급 상태·판매가·재고·배송 정보를 관리할 수 있어요.
공급채널 선택하기
내 상품 관리는 상품을 가져온 공급채널에 따라 나눠 볼 수 있어요. 검색조건 상단에서 공급채널을 선택하면, 해당 채널에서 가져온 상품만 모아 조회할 수 있어요.
- 카페24 브랜드 : '상품 검색' 메뉴에서 소싱해 내 쇼핑몰에 등록한 상품이에요.
- 알리바바닷컴 : '알리바바닷컴 소싱' 메뉴에서 소싱해 내 쇼핑몰에 등록한 상품이에요.
공급채널에 따라 검색조건과 결과 목록 구성이 조금씩 달라요.
카페24 브랜드 기준 안내는 아래 '상품 조회하기 · 상품 목록 확인하기'를, 알리바바닷컴 기준 안내는 맨 아래 '알리바바닷컴 공급채널 상품 관리'를 참고하세요.
상품 조회하기
다양한 필터로 원하는 상품을 조회할 수 있어요.
- 공급채널 : 카페24 브랜드(기본)·알리바바닷컴 중 선택할 수 있어요. 자세한 내용은 위 '공급채널 선택하기'를 참고하세요.
- 상품명 : 상품명으로 검색할 수 있어요.
- 공급자 : 연동된 공급자 중 선택해 해당 공급자의 상품만 조회할 수 있어요.
- 공급 상태 : 전체·판매중·판매불가·진열불가·공급중단 중 선택해 조회할 수 있어요.
(판매중 : 본인 몰에 상품이 연동된 상품 / 판매불가 : 공급자가 상품 상태를 변경하여 연동된 상품의 판매상태가 F(불가)인 상태 / 진열불가 : 공급자가 상품 상태를 변경하여 연동된 상품의 진열상태가 F(불가)인 상태 / 공급중단 : 연동된 상품이 공급자에 의해 공급안함 처리인 상태) - 재고 : 전체·재고 있음·재고 없음 중 선택해 조회할 수 있어요.
- 배송 유형 : 전체·국내배송·해외배송·국내+해외배송 중 선택해 조회할 수 있어요.
- 배송비 : 전체·무료배송·유료배송 중 선택해 조회할 수 있어요. (국내 구간 배송비 기준)
- 공급 가격대 : 공급자가 설정한 드랍쉬핑 공급가의 최소·최대 금액을 입력해 가격 범위로 지정할 수 있어요.
- 진열 쇼핑몰 : 상품이 진열된 쇼핑몰을 선택해 조회할 수 있어요.
상품 목록 확인하기
- 상품정보 : 대표 이미지·상품명·옵션 정보를 확인할 수 있어요.
- 공급 상태 : 판매중·판매불가·진열불가·공급중단 배지로 확인할 수 있어요.
- 쇼핑몰 판매가 : 내 쇼핑몰에 등록된 실제 판매가를 확인할 수 있어요.
- 공급자 : 공급자명을 확인할 수 있어요. 상담전화·이메일이 등록된 공급자는 클릭해 연락처를 바로 확인할 수 있어요.
- 드랍쉬핑 공급가 : 공급자가 제공하는 공급가를 확인할 수 있어요.
- 진열 쇼핑몰 : 상품이 진열된 쇼핑몰을 확인할 수 있어요. PRO가 비활성화된 쇼핑몰은 잠금 표시가 함께 나타나요.
- 재고 : 재고 수량(품절·재고 있음·N개)을 확인할 수 있어요.
- 배송 유형 : 국내배송·해외배송·국내+해외배송 여부를 확인할 수 있어요.
- 배송비 : 국내 구간 배송비의 무료·유료 여부를 확인할 수 있어요. 정확한 금액과 구성은 공급자 상품 상세에서 확인할 수 있어요.
Info - 상품 상세 정보와 공급자 연락처를 바로 확인할 수 있어요.
- 상품정보를 클릭하면 공급자 상품 상세 정보(이미지·공급가·재고·옵션·배송비 구성 등)를 확인할 수 있어요.
- 상품 행에 마우스를 올리면 [내 EC 상품상세 바로보기]·[공급자 상품 상세 보기] 메뉴가 나타나요.
- 상품 목록에서 공급자명을 클릭하면 상담전화·이메일 등 연락처를 확인할 수 있어요. (연락처가 등록된 공급자만 클릭 가능)
꼭 알아두세요
Caution-공급가는 변경되지 않아요.
공급자가 가격을 바꾸면 기존 상품은 공급중단되고 새 상품으로 다시 등록돼요.
Caution-공급 상태는 공급자와 시스템이 자동으로 결정해요.
판매중·판매불가·진열불가·공급중단은 공급자 측 설정이나 EC 이벤트로 자동 결정되며, 이 화면에서 직접 바꿀 수 없어요.
공급중단되면 내 쇼핑몰에서 자동으로 내려가고, 재공급되면 자동으로 복귀해요.
Caution-공급자 상품의 주요 정보는 직접 수정하지 마세요.
공급 상태·진열 상태·옵션·재고는 공급자 기준으로 자동 동기화되는 정보라 수정이 제한돼요. 특히 옵션·재고 정보를 임의로 수정하면 주문 오류가 발생할 수 있어요.
Caution-연동된 상품의 상태를 변경하면 내 쇼핑몰과 공급자 양쪽에 영향이 있어요.
아래 내용을 참고해 상품 상태 변경(삭제·공급중단 등)이 미치는 영향을 확인하세요. 특히 삭제는 복구가 불가능할 수 있으니 신중히 처리하세요.
- 내 쇼핑몰에서 상품 삭제 : 내 쇼핑몰에서 상품이 삭제되며 복구가 불가능해요. 이 화면의 목록에서도 상품 정보가 삭제돼요.
- 공급자 쪽에서 상품 삭제 : 이 화면에서 공급 상태가 '판매불가'로 표시되며 상품 정보가 비활성화돼요.
- 공급자가 상품을 공급 안 함으로 처리 : 이 화면에서 공급 상태가 '공급중단'으로 표시되며 상품 정보가 비활성화돼요.
- 공급자가 나를 판매자 지정에서 제외 : 상품 정보가 비활성화돼요. 공급이 중단된 상태라 주문이 들어와도 발주할 수 없어요.
Info - 네이버페이·카카오페이 서비스를 사용 중이라면, 드랍쉬핑 상품은 '사용안함' 설정을 해주세요.
드랍쉬핑 상품은 네이버페이·카카오 톡체크아웃 결제를 지원하지 않으므로, 해당 서비스를 '사용안함'으로 설정해야 해요. (이 설정 항목은 네이버페이 또는 카카오페이를 사용 중인 쇼핑몰에만 노출돼요.)
- 상품 목록에서 해당 드랍쉬핑 상품의 수정 팝업으로 이동해요.
- 상품 수정 팝업 > 판매정보 탭으로 이동해요.
- 네이버페이 항목을 '사용안함'으로 설정해요.
- 카카오 톡체크아웃 항목을 '사용안함'으로 설정해요.
Note - 해외배송 상품은 수출신고 정보 입력을 권장해요.
해외배송(국내+해외 포함) 상품이 있는데 [판매자 설정]의 수출신고 정보가 비어 있으면 안내 배너가 표시돼요.
미입력 상태에서도 판매·발송은 가능하지만(목록통관), 수출실적 인정과 부가세 환급을 위해 입력을 권장해요.
Note - PRO가 비활성화된 쇼핑몰은 신규 발주가 제한돼요.
PRO가 비활성화된 쇼핑몰에 진열된 상품은 목록에 잠금 표시로 안내돼요. 해당 쇼핑몰에서 판매를 계속하려면 PRO를 활성화해야 해요.
알리바바닷컴 공급채널 상품 관리
공급채널에서 알리바바닷컴을 선택하면, 알리바바닷컴 소싱으로 가져온 상품에 맞춘 검색조건과 결과 목록이 표시돼요.
상품 검색하기 (알리바바닷컴)
알리바바닷컴 상품은 아래 순서의 검색조건으로 찾을 수 있어요.
- 공급채널 : 카페24 브랜드 / 알리바바닷컴 중 선택해요. 알리바바닷컴을 선택하면 전용 검색조건이 노출돼요.
- 상품명·공급사 : 상품명 또는 공급사명으로 상품을 조회할 수 있어요.
- 판매상태 : 판매중·판매불가 상태별로 조회할 수 있어요.
- 쇼핑몰 판매가·공급가 : 금액 범위를 입력해 가격대로 조회할 수 있어요.
상품 조회하기 (알리바바닷컴)
- 상품정보 : 상품 썸네일 이미지, 상품명, 옵션 정보를 확인할 수 있어요.
- 판매상태 : 알리바바닷컴 공급사의 상품 판매 여부예요. 공급사가 판매를 중단하면 '판매불가'로 표시돼요.
- 공급사 : 국기 아이콘과 공급사명을 함께 표시해요.
- 쇼핑몰 판매가 : 내 쇼핑몰에 등록된 상품의 현재 판매가예요. 마진 금액과 마진율이 보조로 함께 표시돼요. (공급가가 쇼핑몰 판매가보다 높으면 마진 금액·마진율은 표시되지 않아요.)
- 공급가 : 알리바바닷컴 공급사가 제시한 가격이에요. 수량·할인 조건에 따라 가격이 여러 개지만, 그중 가장 저렴한 가격 하나만 보여줘요. 실제 주문 시 금액은 조건에 따라 달라질 수 있으니 상품 원본 페이지에서 확인하세요.
Info - 알리바바닷컴 공급가는 '최저가' 기준으로 보여줘요.
알리바바닷컴 공급가는 수량·할인 조건에 따라 여러 가격이 있을 수 있어요. 목록에는 그중 가장 저렴한 가격 하나만 표시되며, 실제 주문 금액은 주문 수량 등 조건에 따라 달라질 수 있으니 상품 원본 페이지에서 확인해 주세요.