이용현황은 글로벌 올인원 서비스의 신청·이용 상태를 확인하는 화면이에요. 심사 진행 여부에 따라 보이는 내용이 달라져요.

• 심사 중 — 제출하신 신청 정보를 확인하실 수 있어요.
• 서비스 시작 후 — 서비스 시작일, 멀티쇼핑몰 정보, 정산 계좌 정보를 확인하고 신용카드 매입 설정을 변경하실 수 있어요.

이동 경로: 판매채널 > 글로벌 올인원 > 이용현황

[심사 중일 때 — 신청 정보 확인]

서비스 신청 후 심사가 진행되는 동안에는 이용현황에서 제출하신 신청 정보를 확인하실 수 있어요.

• 이 화면에서 신청 정보를 직접 수정하실 수는 없어요.
• 수정이 필요한 항목이 있으면 카페24에서 별도로 안내해 드려요. 안내를 받으신 뒤 재신청을 진행해 주세요.
• 안내를 받으신 후 7일 이내에 답변하지 않으면 신청이 취소될 수 있으니 확인해 주세요.

심사 절차와 보류·반려 사유는 '서비스 신청' 가이드에서 확인해 주세요.

[서비스 시작 후 — 화면 구성]

참고: 정산 계좌를 변경하셔야 하는 경우에는 카페24 고객센터로 문의해 주세요. 정산 내역은 판매채널 > 글로벌 올인원 > 정산관리에서 확인하실 수 있어요.

[절차] 신용카드 매입 설정하기

매입 설정을 사용하시면 매입 기한이 만료되기 전에 시스템이 자동으로 매입해 드리고, 기한까지 매입되지 않은 건은 시스템이 자동으로 회수 처리해요. 기본값은 사용안함이에요.

매입 설정은 카드 결제 주문에만 해당돼요. 간편결제(현지 결제수단)는 승인 즉시 자동으로 매입되므로 대상이 아니에요.

1. 이용현황 페이지 이동
   판매채널 > 글로벌 올인원 > 이용현황으로 이동해 주세요.
2. 매입 설정 사용 여부 선택
   '신용카드 매입 설정' 영역에서 원하는 옵션을 선택해 주세요.
   • 사용함 — 매입 기한 만료 전에 시스템이 자동으로 매입해 드려요.
   • 사용안함 — 기한 내에 배송이 어려운 주문은 쇼핑몰 관리자 > 주문 > '배송 준비중 관리'에서 직접 매입 처리해 주세요.
3. 설정 저장 및 즉시 적용 확인
   설정을 저장하면 이전에 매입되지 않은 주문에도 즉시 적용돼요. 매입 기한이 임박했음을 알려 주는 알림 메일은 제공되지 않으니, 기한이 임박한 주문은 별도로 확인해 주세요.

[매입 기한]

매입 기한은 카드 브랜드에 따라 달라요. Visa·Mastercard·American Express 등은 승인일 기준 28일, JCB는 승인일 기준 7일이 매입 기한이에요. 기한 내에 배송이 시작되지 않으면 주문이 자동으로 취소될 수 있어요. 기한 임박을 알려 주는 알림 메일은 제공되지 않으니, 매입 설정을 '사용함'으로 켜 두시기를 권장해 드려요.

팁: 프리오더 상품이나 제작 기간이 긴 상품은 배송까지 시간이 걸려 매입이 지연될 수 있어요. 이러한 상품을 취급하신다면 매입 설정을 사용해 보세요.

[주의사항]

주의: 매입 기한(일반 카드 28일 · JCB 7일)이 지나면 결제 취소(Reversal) → 주문 자동 취소 순으로 진행되어 매출이 소실돼요. 기한 임박을 알려 주는 알림 메일은 제공되지 않으니, 신용카드 매입 설정을 '사용함'으로 켜 두시기를 권장해 드려요. 수동으로 운영하신다면 기한을 확인할 담당자를 지정해 매일 점검해 주세요.