재고란 현재 보유하고 있는 상품 개수예요.
재고를 잘 파악하고 있으면 주문에 빠르게 대응할 수 있어요.
상품 재고를 품목 단위로 상세하게 설정할 수 있어요.
재고 관리 사용 여부, 등급, 수량 체크 기준, 재고 수량, 안전 재고 등을 변경할 수 있어요.
상품 옵션의 추가 금액 설정이 필요한 경우, 엑셀 파일로 수정할 수 있어요.
※ 상품 옵션의 품목 개수를 1,000개 이상 등록한 경우, 화면 접속 시 정상적으로 로딩되지 않을 수 있으니 주의해 주세요.
재고 관리 안내
Info
재고 관리 설정
재고 관리 메뉴에서 항목을 설정하고, 목록 오른쪽 위에 있는 저장 버튼을 눌러야 설정이 적용되어요.
설정할 수 있는 항목
- 재고 관리 사용 여부
- 재고 관리 등급
- 수량 체크 기준
- 재고 수량
- 안전 재고
- 품절 표시
- 진열 상태
- 판매 상태
수량 체크 기준
수량 체크 기준은 '주문에 따라' 가지고 있는 재고 개수를 어떻게 계산할지 기준을 설정하는 항목이에요.
- 주문 기준: 상품 주문이 들어왔을 때 주문이 들어온 상품 개수 만큼 재고 개수가 빠져요.
입금이 확인되지 않은 무통장, 가상 계좌 주문도 개수를 세는 데 포함되어요.
- 결제 기준: 상품을 주문하고 결제까지 완료되었을 때 결제된 상품 개수만큼 재고 개수가 빠져요.
무통장, 가상 계좌로 결제한 주문은 입금이 확인되어야 개수를 세는 데 포함되어요.
※ 장바구니에 담긴 상품은 어떤 기준에서도 재고 수량에서 계산하지 않아요.
안전 재고
안전 재고는 재고가 부족해지기 전에 확인할 수 있도록 미리 정해 두는 기준 수량이에요.
현재 재고 수량이 안전 재고 이하가 되면 해당 품목이 ‘안전 재고 관리’ 목록에 표시되어요.
안전 재고 이하가 되었다는 이유만으로 재고 수량이 변경되거나 ‘품절 표시’가 자동으로 선택되지는 않아요.
목록에 표시된 품목은 판매 상황을 보고 추가 주문이나 제작이 필요한지 확인해 주세요.
품절 표시
품절 표시 기능을 사용하면 상품 재고가 0이 되었을 때 쇼핑몰 화면에 '품절' 표시가 나타나요.
- 품절 표시를 선택해 두면 재고 개수가 0 이하가 되었을 때 쇼핑몰 화면에 '품절'이 표시되고, 해당 품목은 [관리자] 상품 > 재고 관리 > 품절 상품 관리 에 표시되어요.
Note
품절 표시 기능 사용 시 유의 사항
- 품절 표시를 선택하면 해당 상품 재고의 개수가 0 이하가 되었을 때 쇼핑몰 화면에 품절 표시가 되고 주문할 수 없게 되어요.
- 품절 표시를 선택하지 않으면 상품 재고 개수가 0 이하가 되어도 주문이 이루어지고 재고 개수는 주문 개수에 따라 마이너스( - )로 처리되어요.
- 품절 표시 기능을 사용하는 옵션 상품은 모든 옵션의 재고 개수가 0 이하이거나 '판매 안함' 상태일 때 쇼핑몰 화면에 품절로 표시되어요.
총 누적 판매량
총 누적 판매량은 결제된 상품 수량에서 주문 취소·반품·교환(취소) 등 환불된 수량을 반영한 값이에요.
- 표기: 전체 멀티쇼핑몰에서 판매된 총 누적 판매량(해당 멀티쇼핑몰에서 판매된 총 누적 판매량)
- 주문 결제, 교환(추가) 등 고객이 실제 결제한 상품 개수가 적용되어요.
- 주문 취소, 반품, 교환(취소) 등 고객이 환불받은 상품 개수는 제외되어요. [마이너스( - )로 표기될 수 있음]
- 총 누적 판매량은 매 시간 15분에 업데이트되어요.
재고 한 번에 설정하기 - ① '재고 관리 일괄 설정'
선택한 상품 재고를 한 번에 모두 같은 개수로 입력하거나 등록할 때 사용해요.
- 원하는 품목을 조건에 맞게 검색해 주세요.
- 한 번에 수정할 상품을 선택해 주세요.
- '재고 관리 일괄 설정' 버튼 눌러 주세요.
- 재고 관리 일괄 설정 창에서 원하는 내용으로 설정하고, '선택 항목 일괄 설정' 버튼을 눌러 주세요.
- 목록 오른쪽 위에 있는 '저장' 버튼을 눌러 주세요.
재고 한 번에 설정하기 - ② 엑셀로 재고 수정하기
옵션별로 재고 개수나 추가 가격이 다를 때 사용해요.
- 재고 개수를 조정할 상품을 선택하고 '엑셀 다운로드' 버튼을 눌러 주세요.
- 품목 다운로드 창에서 '엑셀 파일 요청' 버튼을 눌러 주세요.
- 다운로드 리스트에서 '다운로드' 버튼을 눌러 주세요.
- 엑셀 파일에 옵션별 재고 개수나 추가 가격을 입력해 주세요.
- 파일 형식을 "Excel 통합 문서 (*.xlsx)" 혹은 "Excel 통합 문서 (*.xls)"로 저장해 주세요.
- '재고 정보 업로드' 버튼을 눌러 수정된 엑셀 파일을 업로드해 주세요.
- '재고 정보 업로드'는 상품 관리 > 상품 관리 > 상품 엑셀 관리 > 재고 수정(탭)에서도 할 수 있어요.
엑셀 입력 방법
- 품목은 최대 1000개까지만 등록, 수정할 수 있어요.
- 열은 A에서 시작하고 R에서 끝나요.
열 항목, 순서는 수정하지 말고 파일을 열었을 때 순서 그대로 사용해야 해요.
- 상품 코드, 상품명, 판매가, 품목 코드, 품목명, 총 누적 판매량은 수정할 수 없어요.
수정할 수 있는 항목과 입력 방법은 아래 표를 확인해 주세요.
- 한국어가 아닌 언어로 수정하려면 파일 형식을 "Excel 통합 문서 (*.xlsx)" 혹은 "Excel 통합 문서 (*.xls)"로 저장해 업로드해 주세요.
- 72시간 이내 업로드된 파일 중 최근 3건이 진행 완료 목록에 표시되어요.
- Internet Explorer 버전 10 이하의 브라우저에서는 엑셀 업로드 기능을 지원하지 않아요.
엑셀 항목명 |
입력 방법 |
입력 예시 |
|
|---|---|---|---|
| A | 상품 코드 |
|
P000000J |
| B | 자체 상품 코드 |
|
1215648 |
| C | 상품명 |
|
샘플 상품 1 |
| D | 판매가 |
|
10000 |
| E | 총 재고량 |
|
1000 |
| F | 품목 코드 |
|
P000000J000B |
| G | 품목명 |
|
블랙/대 |
| H | 자체 품목 코드 |
|
Q1234 |
| I | 재고 관리 사용 |
- 사용함: T |
T |
| J | 재고 수량 |
|
50 |
| K | 안전 재고 |
|
10 |
| L | 재고 관리 등급 |
|
A |
| M | 수량 체크 기준 |
|
A |
| N | 품목 진열 상태 |
- 진열함: T
|
T |
| O | 품목 판매 상태 |
- 판매함: T
|
T |
| P | 품절 표시 사용 | - 품절 표시 사용: T - 품절 표시 사용 안함: F |
T |
| Q | 옵션 추가 금액 |
예시) 0, 2000, -1000 |
0 |
| R | 총 누적 판매량 |
|
300 |
재고 관리 메뉴 구성 - 상품 재고 관리, 품절 상품 관리, 안전 재고 관리
재고 관리 메뉴 하위에는 상품 재고 관리, 품절 상품 관리, 안전 재고 관리 등의 메뉴가 있어요.
각 메뉴의 기능은 표시되는 품목 리스트만 다를 뿐 기능은 동일하게 제공되어요.
품절 상품 관리
- 품절된 상품을 관리할 수 있어요.
- 재고 관리 설정 시 '품절 표시' 항목에 선택된 품목 중 재고 수량이 0인 상품을 확인할 수 있어요.
안전 재고 관리
- 안전 재고 상태인 상품을 관리할 수 있어요.
- 설정한 안전 재고 개수보다 개수가 적거나 같으면 안전 재고 관리에 해당 상품(품목)이 표시되어요.