Alibaba.com의 상품을 검색하고, 카페24가 만든 상품정보를 내 쇼핑몰에 바로 등록해 판매할 수 있어요.
Alibaba.com의 상품을 검색하고, 카페24가 한국 시장에 맞게 만든 상품정보를 내 쇼핑몰에 바로 등록해 판매할 수 있는 소싱 채널이에요.
이 가이드에서는 서비스 개념부터 화면 사용법, 상품을 가져온 뒤의 운영 방식까지 처음 시작하는 분도 따라 할 수 있도록 안내해요.
이 가이드에서 다루는 내용
- 알리바바닷컴 소싱이란? (서비스 개념 · 카페24의 역할)
- 메뉴 진입과 알리바바닷컴 계정 연동
- 화면 둘러보기 (큐레이션 홈 · 상품 검색 · 미리보기 · 즐겨찾기)
- 내 쇼핑몰로 가져오기 (판매방식 · 판매가 · 분류 설정)
- 가져온 상품 관리 (내 상품 관리 — 알리바바닷컴 채널)
- 주문 · 결제 · 배송 · CS 처리
- 개인정보 처리방침 개정 (드랍쉬핑 운영 시)
- 공급사 검증과 안전 거래 · 유의사항 · 자주 묻는 질문
1. 알리바바닷컴 소싱이란?
알리바바닷컴(Alibaba.com)은 20만 곳 이상의 도매 공급업체와 2억 개가 넘는 상품을 보유한 세계 최대 B2B 마켓플레이스예요. 알리바바닷컴 소싱은 이 거대한 공급망에서 한국 배송이 가능한 상품을 검색해, 카페24 쇼핑몰에 등록하고 판매할 수 있도록 지원하는 서비스예요.
카페24의 역할
- 카페24는 공급업체·제조업체·운송업체가 아니에요. 상품을 탐색하고, 상품명·상세설명·이미지·가격을 한국 시장에 맞게 직접 만들어 제안하며, 내 쇼핑몰에 등록하는 과정을 도와드려요.
- 실제 상품의 구매·결제·발주는 알리바바닷컴에서 판매자가 직접 진행해요. (자세한 흐름은 6번 참고)
핵심 특징
| 특징 | 설명 |
|---|---|
| 방대한 상품 풀 | Alibaba.com 2억+ 상품을 키워드 또는 알리바바닷컴의 상품 URL로 검색할 수 있어요. |
| MOQ 부담 없음 | 최소 주문 수량 제한 없이 1개부터 주문할 수 있어, 처음 시작하는 분도 부담이 적어요. |
| 카페24 상품 가공 | 상품명·상세페이지·가격·옵션을 카페24가 한국 시장에 맞게 자동으로 만들어 제안해요. |
| 유연한 운영 방식 | 재고 없이 파는 드랍쉬핑, 미리 사두고 파는 사입 판매 중 상품별로 선택할 수 있어요. |
2. 시작하기 — 메뉴 진입과 계정 연동
카페24 쇼핑몰 관리자에서 드랍쉬핑 > 판매자 > 알리바바닷컴 소싱으로 이동하면 소싱 화면이 열려요.
- 처음 진입할 때 알리바바닷컴 계정이 연동되어 있지 않으면 계정 연동 안내 팝업이 표시돼요. 안내에 따라 알리바바닷컴 계정을 연동하면 소싱 기능을 이용할 수 있어요.
3. 화면 둘러보기
3-1. 큐레이션 홈
메뉴에 들어가면 처음 만나는 화면이에요. 무엇을 팔지 고민될 때 둘러보기 좋도록 테마별 추천 상품을 모아 두었어요.
- 상단의 검색바는 항상 고정되어 있어, 어느 화면에서든 키워드나 상품 URL로 검색할 수 있어요.
- '처음이라면 잘 팔리는 입문 카테고리'처럼 테마별 큐레이션이 노출되고, 각 줄의 전체보기로 더 많은 상품을 볼 수 있어요.
- 상품 카드를 클릭하면 상품 미리보기가 열려요.
3-2. 키워드·URL로 상품 검색하기
상단 검색바에 키워드 또는 Alibaba.com 상품 URL을 입력해 원하는 상품을 직접 찾을 수 있어요.
- 상품 카드에는 카페24 가공 · 드랍쉬핑 가능 · 검증 · 거래보증 등 뱃지와 함께 가격, 최소 주문 수량, 평점, 정시배송률, 재구매율이 표시돼요.
- 카드의 하트(♡) 아이콘으로 마음에 드는 상품을 즐겨찾기에 담아 둘 수 있어요.
3-3. 상품 미리보기
상품 카드를 클릭하면, 쇼핑몰에 등록되기 전에 카페24가 만든 상품정보를 미리 확인할 수 있어요.
- 대표 이미지·추가 이미지, 상품명, 옵션(사이즈·색상 등), 카페24가 만든 상세페이지를 한 화면에서 볼 수 있어요.
- 추천 판매가 · 공급가 · 수량별 공급가 · 배송비 · 추천 마진을 함께 보여줘요. (수량별 공급가는 주문 수량 구간별 단가예요.)
- 알리바바닷컴 원본 확인으로 원본 상품 페이지를 새 탭에서 열어볼 수 있고, 상품 가져오기로 등록 단계로 넘어가요.
3-4. 즐겨찾기로 모아 관리하기
카드의 하트(♡) 아이콘으로 담아둔 상품을 한곳에서 모아 보고, 한 번에 가져올 수 있어요. 상단의 즐겨찾기 아이콘으로 열려요.
- 상품명·공급사로 검색하거나 카페24 가공 여부로 필터링할 수 있어요.
- 여러 상품을 체크박스로 선택해 한 번에 가져오기(일괄 가져오기)할 수 있어요. (하루에 30개까지 가져올 수 있어요)
- 이미 등록한 상품은 가져오기 완료, 알리바바닷컴에서 판매 중지된 상품은 판매불가로 표시돼요.
4. 내 쇼핑몰로 가져오기 (가져오기 팝업)
미리보기나 즐겨찾기에서 상품 가져오기를 누르면, 판매방식·판매가·쇼핑몰 분류를 정한 뒤 내 쇼핑몰에 등록할 수 있어요.
① 판매방식 설정
이 상품을 어떤 방식으로 팔지 선택해요.
| 판매방식 | 설명 | 주문서 동의서 |
|---|---|---|
| 드랍쉬핑 (재고 없이 판매) | 주문이 들어오면 판매자가 알리바바닷컴에 고객 정보로 직접 주문을 넣고, 공급사가 고객에게 바로 직배송해요. 재고·포장 부담이 없어요. 고객 정보가 해외로 전달돼요. | 주문서에 개인정보 제3자 제공 동의 + 개인정보 국외 이전 동의가 자동으로 노출돼요. |
| 사입 판매 (직접 사두고 판매) | 판매자가 상품을 먼저 사서 받아 둔 뒤, 주문이 들어오면 직접 포장해 국내 배송으로 보내요. 검수·포장·배송을 직접 챙길 수 있어요. | 고객용 해외 관련 동의서가 노출되지 않아요. |
Caution
판매방식은 등록 후에 변경할 수 없어요.
판매방식에 따라 주문서의 고객 동의 처리(개인정보 제3자 제공·국외 이전)가 달라져요. 등록 전에 운영 방식에 맞는 판매방식을 신중히 선택해 주세요.
② 판매가 설정
- 마진율(%) 또는 공급가 대비 판매가 배율(%) 중 한쪽을 기준으로 입력하면 판매가가 자동 계산돼요. (예: 배율 130% = 공급가의 1.3배)
- 추천 값과 내가 최근 사용한 값을 빠른 선택 버블로 제공해, 한 번에 적용할 수 있어요.
- 공급가 대비 판매가 배율(%)의 기본값은 [드랍쉬핑 > 판매자 > 판매가 설정]에 저장한 설정을 불러와요.
③ 분류(카테고리) 설정
- 가져온 상품이 진열될 쇼핑몰 분류를 지정해요. 설정한 판매가 및 분류가 적용되어 내 쇼핑몰에 등록돼요.
AI가공 없이 가져오기 — 체크하면 카페24 가공을 적용하지 않고 원본 정보를 그대로 가져와요. 가져온 뒤 EC 상품수정 팝업에서 직접 수정해 사용할 수 있어요.
Info
AI 가공 이미지, 이렇게 사용하면 좋아요.
AI 가공 이미지는 이 서비스로 등록한 내 쇼핑몰에서 판매 목적으로만 써 주세요. 다른 사이트·플랫폼·광고로 옮겨 쓰거나 복제·재판매하는 건 안 돼요.
상세페이지에는 AI로 만든 이미지라서 실제 상품과 색상·질감·형태·착용 모습 등이 다를 수 있는 참고용 이미지라는 점을 안내해 주세요. 구매자가 오해하지 않도록 기재해 주세요.
서비스 이용이 끝나면 이미지 사용권도 함께 끝나니 판매 페이지에서 내려 주세요. AI 가공 결과의 정확성은 보장되지 않고, 최종 사용 책임은 판매자에게 있어요.
5. 가져온 상품 관리 (내 상품 관리 — 알리바바닷컴 채널)
가져온 상품은 드랍쉬핑 > 판매자 > 내 상품 관리에서 확인해요. 상단 공급채널에서 알리바바닷컴 탭을 선택하면 알리바바닷컴에서 가져온 상품만 모아 볼 수 있어요.
- 상품명·공급사·판매상태(전체/판매중/판매불가)·공급가 범위로 검색·필터링할 수 있어요.
- 목록에서 쇼핑몰 판매가(마진율 포함), 공급사, 공급가를 한눈에 확인할 수 있어요.
- 알리바바닷컴의 가격·재고·판매 상태 변동이 반영되며, 공급이 중지되면 판매불가로 표시돼요. (실시간이 아니라 일정 주기로 동기화돼요.)
6. 주문 · 결제 · 배송 · CS 처리
판매방식에 따라 주문 이후 처리 방법이 달라요.
| 단계 | 드랍쉬핑 | 사입 판매 |
|---|---|---|
| 구매·결제 | 주문이 들어오면 판매자가 알리바바닷컴 본인 계정으로 직접 결제·발주해야 해요. 카페24는 주문 연동을 지원하지 않아요. | 판매 전 미리 알리바바닷컴에서 구매·결제해 재고를 확보해요. |
| 배송 | 공급사가 고객에게 바로 직배송해요. (국제 배송) 통관을 위해 구매 고객의 개인통관고유부호가 필요할 수 있으니, 주문서 항목 설정에서 미리 받아두세요. 이때 개인통관고유부호에 등록된 주소지와 실제 배송지가 일치해야 통관이 가능하니, 구매자에게 함께 안내해 주세요. | 받아 둔 재고는 판매자가 자기 재고처럼 자유롭게 다룰 수 있어요. 커스텀·리패키징 등을 거쳐 국내 배송으로 발송하면 돼요. |
| CS | 반품·교환·문의 등은 판매자와 알리바바닷컴 공급사가 직접 확인해야 해요. | 이미 사둔 내 재고로 판매한 상품이라, 반품·교환·문의 등 CS는 판매자가 직접 처리해야 해요. |
Info
카페24와 알리바바닷컴의 역할을 기억해 주세요.
카페24는 상품 탐색 · 상품정보 제작 · 상품 등록을 지원해요. 실제 상품 결제·발주·배송·CS는 알리바바닷컴에서 판매자가 직접 진행해요.
Info
해외 배송 정보를 상품 상세페이지에 꼭 안내해 주세요.
드랍쉬핑은 해외(국제) 배송이라 국내 배송보다 시간이 더 걸려요. 상품 상세페이지에 예상 배송 기간과 배송 방식(해외 직배송·통관 절차 등)을 미리 안내하면, 구매자의 오해와 배송 관련 문의·분쟁을 줄일 수 있어요.
7. 개인정보 처리방침 개정 (드랍쉬핑 운영 시)
알리바바닷컴 소싱으로 가져온 상품을 드랍쉬핑(공급업체가 고객에게 직접 배송) 방식으로 운영하면, 구매자(쇼핑몰 회원)의 배송 정보가 알리바바닷컴 공급업체로 제3자 제공·국외 이전돼요.
이 경우 판매자는 자사 쇼핑몰의 개인정보 처리방침을 아래 샘플 문구를 참고해 개정해 주셔야 해요.
Info
사입 방식만 운영한다면 개정하지 않아도 돼요.
판매자가 직접 상품을 수령한 뒤 국내에서 배송하는 방식(사입)은 알리바바닷컴에 개인정보가 전달되지 않으므로 해당 없음.
개정 설정 경로
아래 경로에서 개인정보 처리방침을 수정할 수 있어요.
쇼핑몰 관리자 > 상점관리 > 기본정보관리 > 이용 약관 설정 > 개인정보 처리방침
샘플 문구
아래 두 항목을 쇼핑몰 개인정보 처리방침에 추가해 주세요.
샘플 1. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1) 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
(2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 제3자명 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| https://dropshipping.cafe24.com/popup/alibaba-suppliers?seller_mall_id={몰아이디} | 상품 배송을 위한 배송지 확인 및 통관 처리 | - 배송지 정보: 수령인 이름, 전화번호, 주소, 우편번호 - 통관 정보(개인인 경우): 개인통관고유부호, 성명, 휴대폰번호 | 개인정보 이용목적 달성 시까지 보존합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제합니다. |
샘플 2. 개인정보의 국외 이전
회사는 정보주체의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 (정보관리책임자 연락처) | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| https://dropshipping.cafe24.com/popup/alibaba-suppliers?seller_mall_id={몰아이디} | [공급업체 국가명] | 주문·결제 완료 시점에 정보통신망을 통한 네트워크 전송 | - 배송지 정보: 수령인 이름, 전화번호, 주소, 우편번호 - 통관 정보(개인 구매자인 경우): 개인통관고유부호, 성명, 휴대폰번호 | 상품 배송을 위한 배송지 확인 및 통관 처리 | 개인정보 이용목적 달성 시까지 보존합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제합니다. |
8. 공급사 검증과 안전 거래
카페24는 판매자가 믿을 수 있는 공급사를 고를 수 있도록, 아래 인증 정보를 상품에 함께 보여줘요. 상품을 고를 때 참고하세요.
| 인증/뱃지 | 의미 |
|---|---|
| Verified (검증) | 알리바바닷컴이 프로필·사업 역량을 검증한 공급사예요. |
| Trade Assurance (거래보증) | 알리바바닷컴의 결제 보호 프로그램으로, 계약 불이행 시 환불을 보장해요. |
안전 거래 체크리스트
- 검증 · 거래보증 뱃지 보유 여부를 확인하세요.
- 공급사 평점·리뷰(4.5점 이상 권장), 거래 이력, 응답 속도를 확인하세요.
- 가능하면 소량으로 먼저 품질을 검증한 뒤 본격 판매하세요.
Caution
지나치게 낮은 가격은 한 번 더 확인하세요.
다른 공급사보다 현저히 낮은 가격은 품질 문제의 신호일 수 있어요. 공급사 리뷰를 확인하고, 소량 주문으로 품질을 검증한 뒤 판매를 시작하는 것을 권장해요.
9. 유의사항 & 자주 묻는 질문
운영 전 꼭 확인하세요
- 배송 기간 — 드랍쉬핑은 국제 배송으로 보통 7~15일이 걸릴 수 있어요. 쇼핑몰 배송 안내에 미리 반영하세요.
- 통관·관세 — 해외 직배송 특성상 통관·관세가 발생할 수 있어요.
- 품질 편차 — 공급사별 품질 차이가 있을 수 있어, 검증과 소량 테스트를 권장해요.
자주 묻는 질문
- Q. 상품 구매와 결제는 어디서 하나요?
A. 실제 결제·발주는 알리바바닷컴에서 진행해요. 드랍쉬핑은 고객 주문이 들어온 뒤 판매자가 알리바바닷컴에서 직접 주문·결제하고, 사입 판매는 판매 전에 미리 구매해 둬요. - Q. 알리바바닷컴 소싱을 이용하면 쇼핑몰 개인정보 처리방침을 개정해야 하나요?
A. 드랍쉬핑 방식으로 판매하면 고객 정보가 국외 공급사로 전달돼요. 이 경우 쇼핑몰 개인정보 처리방침의 제3자 제공·국외 이전 항목에 관련 내용을 반영해 주세요. 자세한 방법과 샘플 문구는 '7. 개인정보 처리방침 개정 (드랍쉬핑 운영 시)'을 참고하세요. (사입 판매만 운영하면 고객 정보가 해외로 전달되지 않아요.)